'Máy đuổi người' của Amazon hoạt động ra sao?

20/04/2019 06:34
'Máy đuổi người' của Amazon hoạt động ra sao?

Đã có hơn 300 nhân viên Amazon bị chấm dứt hợp đồng từ quyết định của một hệ thống theo dõi năng suất làm việc.

Một thế giới mà con người bị điều khiển và giám sát bởi máy móc không còn là điều chỉ có trong những thước phim khoa học viễn tưởng như The Matrix hay Terminator. Nó đang tồn tại ngay trong thời điểm năm 2019 này.

Theo Business Insider, nhiều cuộc điều tra gần đây đã cho thấy văn hóa làm việc đòi hỏi năng suất cao của Amazon. Một báo cáo mới nhất chỉ ra rằng công ty không chỉ theo dõi năng suất lao động trong các nhà kho - mà còn có cả một hệ thống với khả năng tự động cho các công nhân thôi việc.

Phóng viên Muff Colin của trang The Verge cho biết Amazon đã sa thải hơn 300 công nhân tại kho hàng ở Baltimore trong chỉ một năm (từ tháng 8/2017 đến tháng 9/2018) vì lý do năng suất lao động kém.

'May duoi nguoi' cua Amazon hoat dong ra sao? hinh anh 1
Nhân viên làm việc trong một kho hàng của Amazon. Ảnh: MIT Review,

Phát ngôn viên của Amazon cũng xác nhận thông tin trên: “Nhìn chung, số lượng nhân viên bị công ty chấm dứt hợp đồng đã có sự thuyên giảm so với hai năm trước, xét trong phạm vi Baltimore và trên khắp Bắc Mỹ.”

Hệ thống của Amazon làm việc bằng cách theo dõi số liệu có tên “nhiệm vụ hết giờ”, với mục đích đo khoảng thời gian công nhân dừng làm việc hoặc nghỉ giải lao. Trước đó, đã có một số báo cáo về việc công nhân cảm thấy áp lực đến mức họ không thể nghỉ ngơi được ngay cả trong phòng tắm.

Nếu hệ thống xác định một người không đạt đủ mục tiêu sản xuất, nó sẽ tự động đưa ra cảnh báo và sa thải mà không cần sự can thiệp của giám sát viên. Tuy vậy, Amazon nói người giám sát có thể thay đổi những quyết định từ hệ thống bất cứ lúc nào.

“Tuy cần làm việc năng suất, nhưng con người không phải robot. Chúng ta có những ngày làm việc tốt và những ngày kém hiệu quả”, đại diện Amazon tuyên bố.

Trang Business Insider bình luận: “Không nên dùng người lao động như những bánh răng trong một hệ thống, mà cần tận dụng sự sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phát triển của họ”.

Thực tế cho thấy các cơ chế quản lý của Amazon đã gây ảnh hưởng xấu đến nhiều lĩnh vực hoạt động khác, phóng viên Hayley Petterson cho biết. Chẳng hạn, các tài xế giao hàng của Amazon nói rằng họ cảm thấy áp lực đến mức phóng nhanh qua các khu phố, mặc kệ biển cấm và không dám dừng lâu để đi vệ sinh.

Cho đến khi nào công việc kinh doanh của Amazon còn phát triển, công ty vẫn sẽ cần các tài xế của mình vận chuyển nhiều gói hàng với tốc độ nhanh nhất có thể.

Trước đây, các tài xế Uber cũng đã than phiền vì kiểu quản lý “dùng thuật toán” này. Trường hợp của Amazon không phải lần đầu tiên con người bị máy móc sa thải,. Song với công nghệ tự động đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, những câu chuyện như trên sẽ dần trở nên thông thường hơn.

Loa thông minh của Amazon bị nghi ngờ nghe trộm Alexa có thể nghe và ghi nhận âm thanh của người dùng, từ đó đưa ra các gợi ý. Điều này dấy lên lo ngại về việc nghe lén.

Theo news.zing.vn

0 Bình luận
Game online - T.X - 05/12/2019 12:23
(infogame.vn) - Trước trận đấu mang tính quyết định tại SEA Games 30 giữa Việt Nam và Thái Lan, nhiều NPH game Việt đã mở sự kiện dự đoán tỷ số hấp dẫn.
Game online - Phong Vũ - 05/12/2019 10:00
(infogame.vn) - Theo Dualshockers, trong Kinda Funny Gamescast mới, người dẫn chương trình Imran Khan (trước đây là biên tập viên cao cấp của Game Informer) đã chia sẻ, ông tin rằng Marvel Spider-Man 2 sẽ được ra mắt trong dịp lễ Giáng sinh 2021.
Game online - Tiểu Vũ - 03/12/2019 09:00
(infogame.vn) - 2019 đang dần khép lại, khi tất cả các NPH đang gấp rút các sự kiện tri ân khách hàng, thì “một mình nhưng lại là nhiều ngựa”, VTC Game lại có những bước đi riêng và gặt hái thành công nhất định, trong đó chính là Laplace M và Audition World Championship!
Game online - Hữu Phong - 02/12/2019 05:00
(infogame.vn) - Sau 10 năm phát hành, Gunny đang đón chào một thế hệ đại gia mới nổi với khả năng đầu tư tài chính không tiếc tay.
Game online - Tiểu Vũ - 27/11/2019 08:30
(infogame.vn) - Audition World Championship 2019 (AWC 2019) - giải đấu Audition tranh siêu cúp thế giới sẽ chính thức khởi tranh cuối tháng 11 này tại Thượng Hải, Trung Quốc. Với sự tài trợ của NPH VTC Game, đây cũng là lần đầu tiên đội tuyển Việt Nam tham dự, sẵn sàng tranh tài với 7 đội tuyển đến từ 7 quốc gia.
Game online - Hữu Phong - 26/11/2019 04:00
(infogame.vn) - Bang hội HaoKiet đã trở thành nhà tân vô địch THĐNB 20 và sở hữu bộ trang bị mạnh nhất Võ Lâm Truyền Kỳ.
Game online - Phong Vũ - 26/11/2019 03:00
(infogame.vn) - Thực tế, V4 là một trong số ít các tựa game MMORPG di động có đồ họa cao, khó có thể chạy trên mọi trình giả lập Android hiện tại và ở cài đặt đồ họa đầy đủ trên điện thoại di động cũ. 
Game online - Phong Vũ - 26/11/2019 12:30
(infogame.vn) - Trong khi có cùng một mô-típ như nhau đó là một thể loại bắn súng rất nhiều màu sắc với một danh sách bao gôm các nhân vật vô cùng đa dạng để lựa chọn, cả Overwatch và Battleborn thật sự rất khác nhau về một điểm nào đó.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 05/12/2019 22:00
(infogame.vn) - Sau trận hòa 2-2 trước đội tuyển U22 Thái Lan, đội tuyển U22 Việt Nam đã chính thức giành quyền lọt vào bán kết Sea Games 30.
ESPORTS - Phạm Lê - 05/12/2019 16:00
(infogame.vn) - Đội tuyển Mobile Legends Bang Bang của chúng ta chỉ có hai kết quả hòa đầy đáng tiếc trước đội Malaysia và Myanmar.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 05/12/2019 16:00
(infogame.vn) - Hotgirl xuất hiện trong vlog của Lộc Idol được biết đến là cô giáo xinh đẹp đã từng nổi tiếng trên mạng xã hội.
ESPORTS - Hữu Phong - 05/12/2019 15:00
(infogame.vn) - Nexon đã chuẩn bị kích hoạt bom tấn mang tên Icon trong bản cập nhật sắp tới của FIFA Online 4.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 05/12/2019 13:00
(infogame.vn) - Đã có một cuộc tranh cãi pháp lý về quyền sở hữu trí tuệ đối với thị trường Trung Quốc béo bở và nhà phát triển ban đầu WeMade thậm chí đã giới thiệu phiên bản MMORPG di động Unreal Engine 4 của Legend of Mir vào năm 2016 nhưng không thể ra mắt...
GAME ONLINE - T.X - 05/12/2019 12:23
(infogame.vn) - Trước trận đấu mang tính quyết định tại SEA Games 30 giữa Việt Nam và Thái Lan, nhiều NPH game Việt đã mở sự kiện dự đoán tỷ số hấp dẫn.
ESPORTS - Theo Zing.vn - 05/12/2019 11:00
Các công tác chuẩn bị đang được nước chủ nhà Philippines gấp rút hoàn thiện trước ngày thi đấu eSports đầu tiên, diễn ra hôm 6/12.
GAME ONLINE - Phong Vũ - 05/12/2019 10:00
(infogame.vn) - Theo Dualshockers, trong Kinda Funny Gamescast mới, người dẫn chương trình Imran Khan (trước đây là biên tập viên cao cấp của Game Informer) đã chia sẻ, ông tin rằng Marvel Spider-Man 2 sẽ được ra mắt trong dịp lễ Giáng sinh 2021.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 05/12/2019 10:00
(infogame.vn) - Dù không sở hữu được ngoại hình ưa nhìn, nhưng có thể nói, anh chàng Lộc Idol lại vô cùng tự tin để nói chuyện với nhiều cô gái xinh đẹp.
PHIM MANGA - Hữu Phong - 05/12/2019 10:00
(infogame.vn) - Phần phim mới nhất về siêu điệp viên 007 đã tung trailer chính thức vào hôm qua.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 05/12/2019 09:00
(infogame.vn) - Không để người chơi phải chờ đợi quá lâu, ngày 5/12 tựa game “Nhẫn Giả Haki” từ NPH Funtap chính thức ra mắt để anh em game thủ tha hồ “cà khịa” và hóa thân vào nhân vật Manga mà mình yêu thích.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 05/12/2019 08:30
(infogame.vn) - Ngay sau khi có kết quả bốc thăm chia bảng đấu các bộ môn eSports, thì cộng đồng yêu thích Mobile Legends: Bang Bang đều nhận định rằng cơ hội tiến xa cho tuyển quốc gia Mobile Legends: Bang Bang Việt Nam là rất lớn.
ESPORTS - Phạm Lê - 04/12/2019 20:00
(infogame.vn) - Khán giả có nhiều lựa chọn để theo dõi trực tiếp các môn thi đấu eSports của đại hội lần này trên các kênh Việt Nam hoặc nước ngoài.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 04/12/2019 15:00
(infogame.vn) - Chỉ sau chưa đầy 48 giờ sau khi phát hành, Tần Mỹ Nhân đã đứng Top đầu bảng xếp hạng trên hai nền tảng Android và iOS.
PHIM MANGA - Hữu Phong - 04/12/2019 15:00
(infogame.vn) - Hóa ra Nguyễn Thị Tí đã thực sự lớn và thành Black Widow rồi.
Xem thêm