iPhone XS Max đầu tiên phát nổ trong túi của người dùng

Nguyễn Mai - 30/12/2018 17:00
iPhone XS Max đầu tiên phát nổ trong túi của người dùng

Người đàn ông sống tại bang Ohio khẳng định chiếc iPhone XS Max của anh ta bốc cháy ngay trong túi quần.

Đang trong giờ nghỉ trưa, Josh Hillard bỗng nhiên thấy chiếc iPhone XS Max trong túi quần phía sau mình có mùi lạ, nóng lên và bốc làn khói màu vàng.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 1
Chiếc iPhone XS Max của Josh Hillard sau vụ cháy. Ảnh: iDop News.

Anh nhanh chóng chạy sang phòng khác để cởi giày và quần, ngay sau đó chiếc iPhone XS Max bốc cháy. Với sự hỗ trợ của đồng nghiệp, Josh Hillard đã dập tắt được đám cháy nhưng chiếc điện thoại bị hỏng hoàn toàn, bản thân anh hít phải nhiều khói, vùng da chỗ đặt chiếc túi bị đau và mẩn đỏ, chiếc quần bị cháy một lỗ.

Vụ việc này xảy ra vào lúc 3h chiều ngày 12/12 tại văn phòng làm việc của Josh Hillard, gần Columbus, Ohio. Ngay tối hôm đó, nạn nhân đã liên hệ với Apple Store để thông báo sự cố.

Theo mô tả của người đàn ông không may này, nhân viên tại đây đã tiếp nhận thông tin một cách lạnh lùng. Josh Hillard được yêu cầu chờ chiếc iPhone cháy được gửi đến đội ngũ kĩ thuật để có thể nhận được sản phẩm thay thế.

Những thiệt hại về quần áo và sức khỏe không được đề cập đến. Không hài lòng với dịch vụ khách hàng tại đây, anh ta quyết định lấy lại chiếc iPhone cháy của mình và ra về.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 2
Mặt trước của máy bị cháy biến dạng, kể cả chiếc SIM cũng chảy ra. Ảnh: iDop News.

Sau khi về nhà, Josh Hillard liên lạc với Apple Care và mô tả lại toàn bộ sự cố của mình. Sau đó anh nhận được email yêu cầu gửi kèm hình ảnh thiết bị cháy, những thiệt hại về quần áo cũng như thương tích. Hôm sau Hillard tiếp tục gọi điện lại nhưng vẫn chỉ nhận được lời hứa bồi thường một chiếc iPhone mới.

Chia sẻ câu chuyện của mình với iDrop News, Hillard tỏ ra thất vọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Apple cũng như cách hãng này giải quyết sự cố xảy ra với người dùng. Anh cho rằng một chiếc iPhone mới không đủ để bù đắp thiệt hại. Hillard để ngỏ khả năng kiện Apple ra tòa vì sự cố đáng tiếc này.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 3
Mặt lưng chiếc iPhone XS Max "xấu số", Hillard cho biết ốp lưng của máy cũng bị cháy theo. Ảnh: iDrop News.

Đây là lần đầu tiên có thông tin về việc một chiếc iPhone XS hoặc XS Max phát nổ. Vụ việc tương tự cũng đã xảy ra vào tháng 11 với iPhone X. Chiếc smartphone này bốc cháy khi người dùng cắm sạc và cập nhật lên iOS 12.1.

Theo news.zing.vn

0 Bình luận
Công nghệ - - 22/03/2019 03:00
Ngày “khai tử” Windows 7 đang đến gần hơn, khi chính Microsoft cũng thúc giục khách hàng nâng cấp.
Công nghệ - - 22/03/2019 10:00
Tại sự kiện ngày 21/3, Xiaomi giới thiệu tới người dùng Việt 2 mẫu điện thoại phân khúc tầm trung và giá rẻ Redmi Note 7 và Redmi 7 với giá bán từ 3-5,7 triệu đồng.
Công nghệ - - 22/03/2019 09:00
iPhone XR đang được các hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đồng loạt giảm giá 1,5 triệu đồng. Động thái này nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm.
Công nghệ - - 22/03/2019 09:00
Các dòng màn hình HDR của LG đều được trang bị công nghệ tấm nền IPS hoặc Nano IPS, với dải màu rộng và đáp ứng các tiêu chuẩn hình ảnh cao cấp.
Công nghệ - Hoàng Huy - 21/03/2019 03:00
ICTnews - Một ngày đẹp trời khi bạn trót quên mật khẩu đăng nhập vào ví tiền điện tử, đừng lo đã có giải pháp tìm lại mật khẩu thông minh Recovery Wallet.
Công nghệ - - 21/03/2019 10:00
Google chính thức đặt chân vào ngành công nghiệp game giá trị 140 tỷ USD với nền tảng cloud gaming Stadia. Trong đó, tay cầm Stadia là thiết bị tiêu biểu.
Công nghệ - - 21/03/2019 10:00
Vivo X27 là phiên bản nâng cấp của V15 Pro. Model này sở hữu màn hình tràn viền, hệ thống 3 camera sau, trong đó một camera chính có độ phân giải 48 MP.
Công nghệ - - 21/03/2019 09:00
Q900R ứng dụng trí thông minh nhân tạo để nội suy video thông thường, tăng chất lượng lên chuẩn 8K.
ESPORTS - - 22/03/2019 15:00
Với 5 thành viên toàn nữ, Vaevictis Esports là đội tuyển đã gây ra nhiều vấn đề rắc rối tại giải đấu League of Legends Continental League (LCL) tại Nga.
CÔNG NGHỆ - - 22/03/2019 15:00
Ngày “khai tử” Windows 7 đang đến gần hơn, khi chính Microsoft cũng thúc giục khách hàng nâng cấp.
ESPORTS - - 22/03/2019 15:00
Thêm lượt cấm, cân bằng lại, và rất nhiều nội dung mới đang chuẩn bị đổ bộ Vực Gió Hú.
PHIM MANGA - Hữu Phong - 22/03/2019 15:00
(infogame.vn) - Cùng soi những chi tiết đặc biệt trong chap 937 mới nhất của One Piece nhé.
GAME MOBILE - Tiểu Vũ - 22/03/2019 13:00
(infogame.vn) - Nhiều người thường nói, việc thành công của một tựa game phần lớn phụ thuộc vào chất lượng của tựa game đó là “bom tấn” hay “bình dân”? Nhưng thực tế, cách thức vận hành và chăm sóc cộng đồng mới là yếu tố quyết định để đánh giá tựa game đó có thực sự chất lượng hay không?
CÔNG NGHỆ - - 22/03/2019 10:00
Tại sự kiện ngày 21/3, Xiaomi giới thiệu tới người dùng Việt 2 mẫu điện thoại phân khúc tầm trung và giá rẻ Redmi Note 7 và Redmi 7 với giá bán từ 3-5,7 triệu đồng.
ESPORTS - - 22/03/2019 10:00
Noway cho rằng mình vẫn chưa phát huy hết khả năng ở EVOS.
GAME ONLINE - Hữu Phong - 22/03/2019 10:00
(infogame.vn) - Phiên bản mới Lạc Hưởng Kỳ Thành của Thế Giới Hoàn Mỹ sẽ giới thiệu nhiều khu chức năng đem đến cho người chơi sự tự do tận hưởng thoải mái.
ESPORTS - - 22/03/2019 09:00
SGD cũng đã bỏ xa EVS đang bám đuổi....
CÔNG NGHỆ - - 22/03/2019 09:00
iPhone XR đang được các hệ thống bán lẻ tại Việt Nam đồng loạt giảm giá 1,5 triệu đồng. Động thái này nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm.
ESPORTS - - 22/03/2019 09:00
CR cuối mùa đánh ghê quá.
CÔNG NGHỆ - - 22/03/2019 09:00
Các dòng màn hình HDR của LG đều được trang bị công nghệ tấm nền IPS hoặc Nano IPS, với dải màu rộng và đáp ứng các tiêu chuẩn hình ảnh cao cấp.
GAME MOBILE - T.X - 21/03/2019 17:00
(infogame.vn) - Mới xuất hiện trong PUBG Mobile VN, nhưng game thủ Việt đã rần rần khoe bộ trang phục truyền thống mới mẻ này với nhiều phong cách khác nhau.
GAME MOBILE - T.X - 21/03/2019 17:00
(infogame.vn) - Sau gần 1 năm mở cửa tại thị trường Việt Nam, mới đây, BĐH game 3Q VL - Vua Tam Quốc GO bất ngờ thông báo chấm dứt vận hành.
ESPORTS - Hữu Phong - 21/03/2019 17:00
(infogame.vn) - Trước đây nhiều người còn bán tín bán nghi về quân cờ này, nhưng với việc xuất hiện khá nhiều thời gian gần đây, sự tồn tại của quân cờ nhân phẩm vô cực là hoàn toàn có thật trong Auto Chess.
Xem thêm