iPhone XS Max đầu tiên phát nổ trong túi của người dùng

Nguyễn Mai - 30/12/2018 17:00
iPhone XS Max đầu tiên phát nổ trong túi của người dùng

Người đàn ông sống tại bang Ohio khẳng định chiếc iPhone XS Max của anh ta bốc cháy ngay trong túi quần.

Đang trong giờ nghỉ trưa, Josh Hillard bỗng nhiên thấy chiếc iPhone XS Max trong túi quần phía sau mình có mùi lạ, nóng lên và bốc làn khói màu vàng.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 1
Chiếc iPhone XS Max của Josh Hillard sau vụ cháy. Ảnh: iDop News.

Anh nhanh chóng chạy sang phòng khác để cởi giày và quần, ngay sau đó chiếc iPhone XS Max bốc cháy. Với sự hỗ trợ của đồng nghiệp, Josh Hillard đã dập tắt được đám cháy nhưng chiếc điện thoại bị hỏng hoàn toàn, bản thân anh hít phải nhiều khói, vùng da chỗ đặt chiếc túi bị đau và mẩn đỏ, chiếc quần bị cháy một lỗ.

Vụ việc này xảy ra vào lúc 3h chiều ngày 12/12 tại văn phòng làm việc của Josh Hillard, gần Columbus, Ohio. Ngay tối hôm đó, nạn nhân đã liên hệ với Apple Store để thông báo sự cố.

Theo mô tả của người đàn ông không may này, nhân viên tại đây đã tiếp nhận thông tin một cách lạnh lùng. Josh Hillard được yêu cầu chờ chiếc iPhone cháy được gửi đến đội ngũ kĩ thuật để có thể nhận được sản phẩm thay thế.

Những thiệt hại về quần áo và sức khỏe không được đề cập đến. Không hài lòng với dịch vụ khách hàng tại đây, anh ta quyết định lấy lại chiếc iPhone cháy của mình và ra về.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 2
Mặt trước của máy bị cháy biến dạng, kể cả chiếc SIM cũng chảy ra. Ảnh: iDop News.

Sau khi về nhà, Josh Hillard liên lạc với Apple Care và mô tả lại toàn bộ sự cố của mình. Sau đó anh nhận được email yêu cầu gửi kèm hình ảnh thiết bị cháy, những thiệt hại về quần áo cũng như thương tích. Hôm sau Hillard tiếp tục gọi điện lại nhưng vẫn chỉ nhận được lời hứa bồi thường một chiếc iPhone mới.

Chia sẻ câu chuyện của mình với iDrop News, Hillard tỏ ra thất vọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Apple cũng như cách hãng này giải quyết sự cố xảy ra với người dùng. Anh cho rằng một chiếc iPhone mới không đủ để bù đắp thiệt hại. Hillard để ngỏ khả năng kiện Apple ra tòa vì sự cố đáng tiếc này.

iPhone XS Max dau tien phat no trong tui cua nguoi dung hinh anh 3
Mặt lưng chiếc iPhone XS Max "xấu số", Hillard cho biết ốp lưng của máy cũng bị cháy theo. Ảnh: iDrop News.

Đây là lần đầu tiên có thông tin về việc một chiếc iPhone XS hoặc XS Max phát nổ. Vụ việc tương tự cũng đã xảy ra vào tháng 11 với iPhone X. Chiếc smartphone này bốc cháy khi người dùng cắm sạc và cập nhật lên iOS 12.1.

Theo news.zing.vn

0 Bình luận
Công nghệ - - 05/06/2019 09:00
Phiên bản iOS 13 vừa ra mắt có nhiều tính năng đã được Google và các hãng sản xuất điện thoại Android giới thiệu từ lâu.
Công nghệ - - 04/06/2019 01:00
iPhone 5S, 6 và 6 Plus không được Apple hỗ trợ cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Công nghệ - - 29/05/2019 10:00
Sau năm 2018 khá tệ hại, Intel đặt nhiều hi vọng vào vi xử lý Intel Core thế hệ thứ 10 với tên mã Ice Lake.
Công nghệ - Phong Vũ - 28/05/2019 05:00
(infogame.vn) - Lợi thế của GTV Player chính là khi hoạt động tốn rất ít tài nguyên.
Công nghệ - - 27/05/2019 11:00
Các chuyên gia dự đoán lượng máy xuất xưởng của Huawei có thể giảm một phần tư trong năm 2019. Thậm chí, smartphone của hãng sẽ biến mất tại một số thị trường.
Công nghệ - - 22/05/2019 10:00
Việc Microsoft ngừng kinh doanh laptop Huawei khiến nhiều người lo ngại động thái tiếp theo là rút giấy phép sử dụng Windows. Điều này sẽ gây ảnh hưởng lớn đến kinh doanh Huawei.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/06/2019 17:30
(infogame.vn) - Sáng nay, ngày 19/6, Vương Giả Chiến – màn so tài đấu hạng công bằng mới lạ, vừa được game mobile thẻ bài Danh Tướng 3Q – VNG cho ra mắt cộng đồng game thủ.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/06/2019 15:45
(infogame.vn) - CrossFire Legends Star League, giải đấu chuyên nghiệp được NPH VNG tài trợ với quy mô giải thưởng lên đến 300 triệu đồng đã chính thức khởi tranh vào ngày 17/6 vừa qua
GAME MOBILE - Tiểu Vũ - 19/06/2019 15:30
(infogame.vn) - Cộng đồng gọi đây là sự kết hợp giữa “tựa game quốc dân” và “bộ phim quốc dân”.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 19/06/2019 15:00
(infogame.vn) - Dù hơn nhau vài ba tuổi, đúng ra là mối quan hệ chị - em nhưng những cặp đôi này vẫn yêu nhau và khiến cả làng game phải ghen tị.
ESPORTS - Phong Vũ - 19/06/2019 14:00
Mặc dù Riot Games chưa đưa ra tuyên bố chính thức nhưng trong cộng đồng LMHT Hàn Quốc, đây đã là một chủ đề vô cùng nóng.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/06/2019 13:30
(infogame.vn) - Sự kiện các tuyển thủ của đội tuyển OverClockerS đại diện cho Mobile Legends: Bang Bang VNG thi đấu tại giải vô địch Đông Nam Á MSC 2019 chắc chắn là một dấu mốc quan trọng đối với thể thao điện tử trên di động tại Việt Nam.
GAME MOBILE - T.X - 19/06/2019 10:00
(infogame.vn) - Theo đó, tựa game của NPH VNG Trường Sinh Quyết Mobile sẽ chính thức đóng cửa vào cuối tháng 6 này.
ESPORTS - Hữu Phong - 19/06/2019 10:00
(infogame.vn) - Cuối cùng thì Riot Hàn Quốc cũng thông báo lịch thi đấu Khu vực Đại Chiến 2019 khu vực Châu Á.
GAME MOBILE - T.X - 18/06/2019 19:30
(infogame.vn) - Theo nhiều nguồn tin cho hay, tựa game bom tấn của "gã khổng lồ" Tencent Võ Lâm Truyền Kỳ 2 Mobile sẽ ra mắt trong tháng 8 tới đây?
GAME MOBILE - T.X - 18/06/2019 18:00
(infogame.vn) - Game thủ của Tân Chưởng Môn - VNG khi tham gia sự kiện mở Kho Báu Sấm Vương sẽ ngẫu nhiên nhận được 1 trong 16 loại quà.
ESPORTS - Phạm Lê - 18/06/2019 17:00
(infogame.vn) - Valve đã có những điều chỉnh rất nhanh chóng khi Dota Underlords còn mới đang beta.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/06/2019 16:00
(infogame.vn) - Bên cạnh chuỗi hoạt động nhân ngày của Cha vừa qua, BĐH Crossfire Legends vẫn tiếp tục dành tặng người chơi nhiều sự kiện đáng chú ý không kém.
ESPORTS - Hữu Phong - 18/06/2019 16:00
(infogame.vn) - Tổng cộng đã có 7 WL riêng có xuất hiện trong FIFA Online 4 server Trung Quốc.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/06/2019 13:00
(infogame.vn) - Là một tính năng mới được nâng cấp và xuất hiện ở bản cập nhật Hỏa Động Càn Khôn, hoạt động này sẽ mang lại danh hiệu, ngoại hình và thú cưỡi đặc biệt dành cho tổ đội chiến thắng.
GAME ONLINE - Hữu Phong - 18/06/2019 10:00
(infogame.vn) - Hè này, Thế Giới Hoàn Mỹ tiếp tục lộ trình cập nhật phiên bản mới như một minh chứng hùng hồn cho sức sống bền bỉ bất chấp mọi quy luật khắc nghiệt của làng game Việt.
Xem thêm