Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Tịch Dương - 26/04/2018 12:37
Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Sau đây Infogame sẽ hướng dẫn các bạn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone đơn giản nhất để không bị khóa dịch vụ.

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP vừa được triển khai thì nhà mạng sẽ ngưng cấp cấp dịch vụ cho những thuê bao không đăng ký đầy đủ thông tin. Chính vì vậy, hiện tại nhà mạng Vinaphone đã rà soát và thông báo liên tục đến những thuê bao chưa đăng ký đầy đủ thông tin, nếu đã được nhắc cập nhật thông tin mà khách hàng không thực hiện thì Vinaphone sẽ chấm dứt cung cấp dịch vụ cho thuê bao mà khách hàng chưa bổ sung thông tin đầy đủ.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Tra cứu thông tin thuê bao trước: TTTB gửi 1414 gọi đến tổng đài 9191 hoặc 18001091 nhờ tổng đài viên tra cứu thông tin. Nếu thông tin thuê bao của bạn chưa đầy đủ hoặc bị sai bạn hãy tiến hành cập nhật lại ngay với các cách cập nhật thông tin sau:

Cách 1: Đăng ký tại cửa hàng Vinaphone:

- Giấy tờ cần chuẩn bị:

  • CMND bản gốc.
  • Sim Vinaphone trả trước hoặc trả sau đang sử dụng.
  • Nếu là thuê bao doanh nghiệp thì cần có CMND của người đã thực hiện đăng ký và hợp đồng thuê bao.

- Địa điểm thực hiện: Trung tâm giao dịch Vinaphone hoặc cửa hàng Vinaphone trên phạm vi toàn quốc.

  • Lưu ý: Để cập nhật lại thông tin quý khách hàng là chủ thuê bao phải trực tiếp đến cửa hàng, trung tâm giao dịch Vinaphone để thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên nhà mạng. Vinaphone không hỗ trợ cập nhật thông tin đối với các trường hợp cập nhật hộ hoặc không cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết.

Cách 2: Đăng ký qua Fanpage VNPT – Vinaphone:

Nếu thông tin đăng ký chính chủ của quý khách đã đầy đủ nhưng chưa có ảnh chân dung quý khách có thể inbox Fanpage VNPT- Vinaphone để hoàn thiện thông tin.

Khi inbox Fanpage quý khách hãy cung cấp ảnh chân dung chính diện, ảnh CMND hai mặt kèm theo số điện thoại để nhân viên Vinaphone hỗ trợ cập nhật thông tin.

  • Lưu ý: Cước phí đăng ký dịch vụ thông qua đầu số 1544miễn phí. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
  • Những thuê bao bị sai thông tin đăng ký sẽ không thể hoàn thiện thông tin chính chủ qua Fage mà cần liên hệ cửa hàng Vinaphone.

Cách 3: Đăng ký sim chính chủ qua My Vinaphone:

Ứng dụng My Vinaphone trên máy, quý khách chỉ việc đăng nhập ứng dụng này sau đó thực hiện các bước như sau để hoàn thiện thông tin chính chủ.

  • Bước 1: Vào mục “Cập nhật thông tin cá nhân”
  • Bước 2: Tại giao diện ứng dụng quý khách nhập các thông tin bao gồm : Họ tên, số CMDN, quê quán, ngày tháng năm sinh => Kéo xuống nhập tiếp ảnh CMDN 2 mặt => Tiếp tục nhập Ảnh chân dung chính diện và chữ ký => Tick chọn vào Cam kết trên màn hình => Bấm Cập nhật thông tin” là xong.

Với những khách hàng đăng ký trên WEb quý khách hãy truy cập tại đây sau đó nhập mã Capcha và số thuê bao để lấy mã xác thực=> Nhập mã xác thực và bấm “Tra Cứu” => Qúy khách kiểm tra thông tin hiển thị có chính xác hay không và chỉnh sửa nếu có sai xót sau đó nhập ảnh CMND 2 mặt, ảnh chân dung chính diện và các thông tin theo hướng dẫn để cập nhật đăng ký chính chủ.

Ngoài ra quý khách cũng có thể gửi thông tin đăng ký chính chủ qua email cskh@vnpt.vn để được hỗ trợ đăng ký thông tin.

Hiện nay Vinaphone sẽ mở cửa tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc đến 21h hằng ngày bao gồm cả thứ 7 và Chủ Nhậtđể quý khách hàng thuận tiện cập nhật thông tin nên quý khách hãy chủ động liên hệ từ 7-21h hằng ngày nhé.

Tịch Dương

0 Bình luận
Tin tức - - 15/11/2018 10:55
Minh khai thua bạc ở Rikvip khoảng 2 tỷ đồng, phải vay mượn tiền của người thân, bán nhà trả nợ và vợ của bị cáo đã bỏ đi.
Tin tức - Hữu Phong - 15/11/2018 08:00
(infogame.vn) - 10h sáng nay giờ địa phương, triển lãm game thường niên G-Star 2018 sẽ chính thức khai mạc tại Trung tâm Hội nghị BEXCO. Phóng viên Infogame.vn đã có mặt trực tiếp tại sự kiện để tác nghiệp.
Tin tức - P.V - 14/11/2018 04:00
ICTnews - Thông tin từ phiên xử vụ án cờ bạc nghìn tỷ đã hé lộ con đường đi lòng vòng của thẻ cào mà những kẻ lừa đảo chiếm đoạt qua mạng xã hội, sau đó chuyển thành tiền ảo vào tài khoản game cờ bạc…
Tin tức - Phong Vũ - 13/11/2018 06:31
ICTnews - Đại diện Viettel và MobiFone cho biết, đã chốt phương án cước chuyển mạng trọn gói khi người dùng chuyển mạng giữ nguyên số là 60.000 đồng, tương đương cước hòa mạng mới của một thuê bao…
Tin tức - Phong Vũ - 13/11/2018 06:00
Để thực hiện chuyển mạng giữ số, khách hàng cần thực hiện theo hướng dẫn 4 bước dưới đây của Cục Viễn thông, Bộ TT&TT.
Tin tức - PV - 12/11/2018 11:38
Để đảm bảo an ninh tại phiên tòa xét xử cựu Tổng Cục trưởng Tổng cục Cảnh sát Phan Văn Vĩnh và 91 đồng phạm, tất cả những người có mặt đều phải đi qua cửa kiểm tra chặt chẽ. Một số tuyến phố xung quanh TAND tỉnh Phú Thọ đã bị phong tỏa.
Tin tức - Du Lam - 08/11/2018 09:00
ICTnews - Game thủ dưới 18 tuổi và 12 tuổi lần lượt chỉ còn được chơi game 2 tiếng và 1 tiếng mỗi ngày với các tựa game của Tencent.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/11/2018 22:42
(infogame.vn) - Vào ngày hôm nay 15/11/2018, tựa game bom tấn MU Awaken của NPH VNG đã chính thức ra mắt game thủ Việt.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/11/2018 18:30
(infogame.vn) - Chỉ qua một bức ảnh chụp trộm khi cô gái đứng xếp hàng để mua bánh mì của PewPew, cư dân mạng đã nhanh chóng truy lùng và tìm ra danh tính của hotgirl này.
ẢNH - Hữu Phong - 15/11/2018 18:00
(infogame.vn) - Tâm điểm của G-Star 2018 tập trung vào gian hàng hoành tráng của Nexon và sự ngập tràn Fortnite do Epic Games là nhà tài trợ chính của sự kiện năm nay.
CÔNG NGHỆ - - 15/11/2018 16:30
ICTnews - Hai chuyên gia bảo mật phát hiện lỗ hổng cho phép hack thành công iPhone X và xem ảnh đã bị xóa trên thiết bị.
CÔNG NGHỆ - - 15/11/2018 16:27
Infogame.vn - Facebook bắt đầu cho phép người dùng xóa tin nhắn đã gửi trong ứng dụng chat Messenger cùng nhiều tùy chọn quản lý cao cấp khác.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 15/11/2018 16:14
(infogame.vn) - Không để game thủ cờ đợi quá lâu, tối 14/11, trailer môn phái mới Minh Giáo cùng nữ nhân vật Thiên Vương đã được công bố.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/11/2018 16:14
(infogame.vn) - Ngày 15/11, khi truy cập vào facebook của Youtuber/streamer nổi tiếng Tiền Zombie, nhiều fan bất ngờ khi trang này đã bị đóng.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/11/2018 16:03
(infogame.vn) - Nhận được sự quan tâm từ những tính năng như giao dịch trực tiếp, hoạt động mới lạ ...MU Awaken VNG cuối cùng cũng mở cửa chào đón người chơi kể từ 10h sáng nay.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/11/2018 14:43
(infogame.vn) - Dạo gần đây, hotgirl "ngực khủng" Ngân 98 khiến người ngoài nhìn vào phải cảm thấy bất ngờ với thân hình hốc hác không có sức sống.
CỘNG ĐỒNG 360 - - 15/11/2018 14:00
ICTnews - VTVcab phát sóng trực tiếp trận đấu giữa Việt Nam và Malaysia trên Bóng đá TV và ứng dụng di động Onme trận đấu giữa ĐT Việt Nam và ĐT Malaysia vào 19h30 ngày mai 16/11/2018. BLV Quang Tùng…
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/11/2018 13:00
(infogame.vn) - Giải đấu hàng tuần với phần thưởng giá trị dành cho các xạ thủ Rules of Survival mobile server Asia phiên bản V2, đặc biệt 19h tối nay ngày 15/11 chiến binh sẽ có cơ hội nhận được rất nhiều phần thưởng ingame cực kỳ hấp dẫn.
CỘNG ĐỒNG 360 - Phong Vũ - 15/11/2018 11:11
(infogame.vn) - Cuối cùng 4 anh tài sẽ tham dự Talkshow PewPew về PUBG và COD:BO4 – Hai đối thủ không đội trời chung của dòng game Battle Royale đã lộ diện.
ẢNH - Hữu Phong - 15/11/2018 11:00
(infogame.vn) - Mới chỉ là ngày đầu mở cửa nhưng G-Star 2018 đã ngập tràn các coser với các PG xinh đẹp tại các gian hàng.
GAME MOBILE - Tiểu Vũ - 15/11/2018 11:00
(infogame.vn) - Hậu Duệ Tam Quốc: 3Q đại chiến là game mobile nhập vai đầu tiên tại Việt Nam có cốt truyện “xuyên không” đầy mới lạ, sở hữu đồ họa 3D mang phong cách anime vô cùng ấn tượng.
TIN TỨC - - 15/11/2018 10:55
Minh khai thua bạc ở Rikvip khoảng 2 tỷ đồng, phải vay mượn tiền của người thân, bán nhà trả nợ và vợ của bị cáo đã bỏ đi.
Xem thêm