Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Tịch Dương - 26/04/2018 12:37
Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Sau đây Infogame sẽ hướng dẫn các bạn cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone đơn giản nhất để không bị khóa dịch vụ.

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP vừa được triển khai thì nhà mạng sẽ ngưng cấp cấp dịch vụ cho những thuê bao không đăng ký đầy đủ thông tin. Chính vì vậy, hiện tại nhà mạng Vinaphone đã rà soát và thông báo liên tục đến những thuê bao chưa đăng ký đầy đủ thông tin, nếu đã được nhắc cập nhật thông tin mà khách hàng không thực hiện thì Vinaphone sẽ chấm dứt cung cấp dịch vụ cho thuê bao mà khách hàng chưa bổ sung thông tin đầy đủ.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone

Tra cứu thông tin thuê bao trước: TTTB gửi 1414 gọi đến tổng đài 9191 hoặc 18001091 nhờ tổng đài viên tra cứu thông tin. Nếu thông tin thuê bao của bạn chưa đầy đủ hoặc bị sai bạn hãy tiến hành cập nhật lại ngay với các cách cập nhật thông tin sau:

Cách 1: Đăng ký tại cửa hàng Vinaphone:

- Giấy tờ cần chuẩn bị:

  • CMND bản gốc.
  • Sim Vinaphone trả trước hoặc trả sau đang sử dụng.
  • Nếu là thuê bao doanh nghiệp thì cần có CMND của người đã thực hiện đăng ký và hợp đồng thuê bao.

- Địa điểm thực hiện: Trung tâm giao dịch Vinaphone hoặc cửa hàng Vinaphone trên phạm vi toàn quốc.

  • Lưu ý: Để cập nhật lại thông tin quý khách hàng là chủ thuê bao phải trực tiếp đến cửa hàng, trung tâm giao dịch Vinaphone để thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên nhà mạng. Vinaphone không hỗ trợ cập nhật thông tin đối với các trường hợp cập nhật hộ hoặc không cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết.

Cách 2: Đăng ký qua Fanpage VNPT – Vinaphone:

Nếu thông tin đăng ký chính chủ của quý khách đã đầy đủ nhưng chưa có ảnh chân dung quý khách có thể inbox Fanpage VNPT- Vinaphone để hoàn thiện thông tin.

Khi inbox Fanpage quý khách hãy cung cấp ảnh chân dung chính diện, ảnh CMND hai mặt kèm theo số điện thoại để nhân viên Vinaphone hỗ trợ cập nhật thông tin.

  • Lưu ý: Cước phí đăng ký dịch vụ thông qua đầu số 1544miễn phí. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone.
  • Những thuê bao bị sai thông tin đăng ký sẽ không thể hoàn thiện thông tin chính chủ qua Fage mà cần liên hệ cửa hàng Vinaphone.

Cách 3: Đăng ký sim chính chủ qua My Vinaphone:

Ứng dụng My Vinaphone trên máy, quý khách chỉ việc đăng nhập ứng dụng này sau đó thực hiện các bước như sau để hoàn thiện thông tin chính chủ.

  • Bước 1: Vào mục “Cập nhật thông tin cá nhân”
  • Bước 2: Tại giao diện ứng dụng quý khách nhập các thông tin bao gồm : Họ tên, số CMDN, quê quán, ngày tháng năm sinh => Kéo xuống nhập tiếp ảnh CMDN 2 mặt => Tiếp tục nhập Ảnh chân dung chính diện và chữ ký => Tick chọn vào Cam kết trên màn hình => Bấm Cập nhật thông tin” là xong.

Với những khách hàng đăng ký trên WEb quý khách hãy truy cập tại đây sau đó nhập mã Capcha và số thuê bao để lấy mã xác thực=> Nhập mã xác thực và bấm “Tra Cứu” => Qúy khách kiểm tra thông tin hiển thị có chính xác hay không và chỉnh sửa nếu có sai xót sau đó nhập ảnh CMND 2 mặt, ảnh chân dung chính diện và các thông tin theo hướng dẫn để cập nhật đăng ký chính chủ.

Ngoài ra quý khách cũng có thể gửi thông tin đăng ký chính chủ qua email cskh@vnpt.vn để được hỗ trợ đăng ký thông tin.

Hiện nay Vinaphone sẽ mở cửa tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc đến 21h hằng ngày bao gồm cả thứ 7 và Chủ Nhậtđể quý khách hàng thuận tiện cập nhật thông tin nên quý khách hãy chủ động liên hệ từ 7-21h hằng ngày nhé.

Tịch Dương

0 Bình luận
Tin tức - Du Lam - 14/08/2018 03:00
ICTnews - Giải bóng đá vô địch quốc gia Tây Ban Nha, La Liga, sẽ được phát sóng miễn phí trên Facebook trong 3 mùa giải tới, kể từ mùa giải 2018/19.
Tin tức - Công Minh - 11/08/2018 11:00
ICTnews - Fortnite đã chính thức có thể tải về và chơi trên Android. Tuy nhiên, với việc không ra mắt game trên Play Store, Epic Games đã khiến Google thâm hụt hơn 50 triệu USD tiền hoa hồng.
Tin tức - My Lan - 11/08/2018 11:00
ICTnews - Tình trạng vi phạm bản quyền trên Internet không có dấu hiệu giảm mà có hiện tượng biến tướng từ các trang web vi phạm bản quyền thành các trang mạng xã hội, hoạt động bằng giấy phép mạng xã…
Tin tức - Tịch Dương - 10/08/2018 08:00
(infogame.vn) - Khi gia nhập Discord, người dùng sẽ nhận được một thư viện game miễn phí từ Nitro subscribers.
Tin tức - T.X - 09/08/2018 07:00
(infogame.vn) - Theo thông tin được biết, phía NPH Riot Games mới đây bị dính líu vào nghi án liên quan đến phân biệt giới tính cũng như quấy rối tình dục trong môi trường làm việc.
Tin tức - Hữu Phong - 09/08/2018 04:00
(infogame.vn) - Công ty nghiên cứu thị trường Newzoo vừa đưa ra những dự báo về thể thao điện tử trong ba năm tiếp theo.
Tin tức - Tịch Dương - 08/08/2018 05:00
Nhân dịp Sinh Nhật 6 Tuổi của LMHT Việt Nam, Garena đã tung ra sự kiện cực chất mang tên "Quà Hay Mỗi Ngày" và sau đây là cách nhận 2 skin miễn phí này.
Tin tức - Tiểu Vũ - 07/08/2018 07:00
(infogame.vn) - Cận cảnh bộ sưu tập Bảy Viên Ngọc Rồng toàn những món đồ đẹp mê mẩn, khiến fan Bi Rồng đổ rạp ngay từ cái nhìn đầu tiên và chỉ muốn rinh ngay về nhà.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 18:43
(infogame.vn) - Chế độ Chiến trường mở 30vs30 sẽ chính thức được dự án Lineage2 Revolution cập nhật vào ngày 16/08/2018. Đây sẽ là chế độ chơi mà Đại gia tiền tỉ sẽ phải lo lắng trước áp lực của dân cày…
CỘNG ĐỒNG 360 - Phong Vũ - 15/08/2018 18:04
(infogame.vn) - Tháng 8 này, MSI Việt Nam tiếp tục trở lại với cộng đồng game thủ Hà Nội với MSI MGA 2018, giải đấu eSports quy mô cực lớn với game thi đấu là Liên Minh Huyền Thoại (League of Legends).
GAME MOBILE - Trinh Trần - 15/08/2018 18:00
(infogame.vn) - 360mobi Cờ Tỷ Phú, Quân Sư Liên Minh Tam Quốc hay Bá Đao Chí Tôn là những game mobile và game online vừa được VNG đưa về Việt Nam, chuẩn bị ra mắt trong tháng 8 này.
ESPORTS - Tiểu vũ - 15/08/2018 18:00
(infogame.vn) - Một không khí vô cùng hào hứng xen lẫn hồi hộp đang diễn ra trước thềm giải đấu lớn nhất của tựa game PUBG.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 17:55
(infogame.vn) - Ngày 14/8, landing page ấn tượng, hoành tráng của MU Strongest đã được chính thức Nhà phát hành VNG công bố, báo hiệu trò chơi kinh điển MU của 15 năm trước sẽ được tái hiện trên điện thoại di động trong thời gian tới.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 17:38
(infogame.vn) - Trong khi cả Sơn tùng và Bíc Phương tỏ ra khá đuối sức, thì MV mới của hiện tượng mang Hoa Vinh bất ngờ đuổi kịp và có thể cán mốc 100 triệu view sớm hơn hai ngôi sao hàng đầu Vpop trên.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/08/2018 17:38
(infogame.vn) - Từ trước tới nay Lộc idol của cộng đồng Audition chỉ có tài "chém gió" trên mạng xã hội, tuy nhiên thì mới đây, anh chàng này đã chính thức xuất đầu lộ diện tại sự kiện sinh nhật game.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 16:33
(infogame.vn) - Bao giờ cũng vậy, sau mỗi trận đấu bóng đá đáng chú ý, loạt ảnh chế cười chảy nước mắt sẽ được cư dân mạng tung ra. Và sau trận đấu giữa U23 Việt Nam với Pakistan tại Asiad 18 vừa qua cũng vậy.
DOANH NGHIỆP - Tịch Dương - 15/08/2018 16:32
(infogame.vn) - Thay vì phải sử dụng các dịch vụ đám mây, máy chủ...vv của nước ngoài thì ngay hôm nay người dùng đã có thể tin tưởng vào một hệ thống vượt trội sinh ra để phục vụ người Việt.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 16:30
(infogame.vn) - Trải qua 2 vòng loại khu vực Việt Nam đầy căng thẳng với sự tranh tài  của 120 đội, top 4 cái tên xuất sắc nhất gồm Faw, DrT, Fury Roads, Seal sẽ cùng F9 đại diện Việt Nam chinh phục đỉnh vinh quang quốc tế tại Global Series từ ngày 18/8 tới đây.
ESPORTS - Hữu Phong - 15/08/2018 16:00
(infogame.vn) - Mặc dù không quá nhanh nhẹn nhưng những trung vệ sau đây hoàn toàn đủ sức ngăn cản những tiền đạo cao to bên phía đối thủ trong FIFA Online 4.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 16:00
(infogame.vn) - Không còn bận bịu với việc đánh giải, Tinikun dường như có nhiều thời gian hơn cho công việc kinh doanh cây kiểng của anh.
GAME ONLINE - Phong Vũ - 15/08/2018 15:30
(infogame.vn) - CF2L mùa 2 2018 là giải đấu mở rộng do NPH VNG tổ chức nhằm mang đến cơ hội trau dồi kinh nghiệm cho các đội nghiệp dư tiến lên con đường chuyên nghiệp. Vòng loại 2 mở màn với các chiến thắng liên tiếp thuộc về đội cửa trên.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/08/2018 15:00
(infogame.vn) - Một hộp bài Pokemon chưa từng được mở, sản xuất năm 1999 đã được bán đấu giá tại Mỹ với mức đáng kinh ngạc lên đến 56.000 USD (khoảng 1,3 tỷ VNĐ).
ESPORTS - Tịch Dương - 15/08/2018 15:00
(infogame.vn) - Với bộ kỹ năng mới sở hữu hiệu ứng đẹp mắt cũng như ngoại hình dễ thương, Nunu đang gây sốt trong cộng đồng LMHT thế giới.
Xem thêm