Hãng phát triển PUBG xin lỗi vì máy chủ liên tiếp gặp sự cố

Trinh Trần - 04/10/2017 16:08
Hãng phát triển PUBG xin lỗi vì máy chủ liên tiếp gặp sự cố

Lượng người chơi game online PUBG cùng một thời điểm ngoài dự kiến đã phá vỡ khả năng chịu đựng của hệ thống máy chủ, khiến server thường xuyên gặp lỗi kết nối suốt mấy ngày nay mà chưa thể khắc phục.

PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) đang liên tiếp lập được những kỉ lục về lượng người chơi trong cùng 1 thời điểm hay lượng người xem trên Twitch.

Tuy nhiên, số lượng người chơi tăng một cách nhanh chóng khiến hệ thống máy chủ của PlayerUnknown's Battlegrounds hiện nay đang gặp tình trạng quá tải.

Tình trạng khó đăng nhập hay lỗi kết nối server đang diễn ra ngày càng nghiệm trọng. Thực tế, các sự cố này đã xảy ra nhiều ngày trước. Trên các diễn đàn, facebook và Twitter, game thủ khắp thế giới đã bày tỏ sự tức tối, bực bội vì lỗi kết nối máy chủ, hoặc một lỗi gì đó không xác định khiến họ không thể đăng nhập hoặc thao tác gì trong game.

Khi đó, phần lớn mọi người tin rằng đây chỉ là một chút trục trặc và vấn đề sẽ sớm được giải quyết.

Song đến lúc này, PUBG Corp đã phải thừa nhận thực sự họ đang đối mặt với thách thức lớn.

Mới đây Studio này đã ra thông báo, chính thức lên tiếng xin lỗi về sự cố kể trên, đồng thời cho biết đội ngũ phát triển đang cố gắng để kiểm soát tình hình. Thông báo viết:

"Trước hết, chúng tôi xin chân thành xin lỗi tất cả game thủ về những vấn đề máy chủ những ngày gần đây, dẫn đến việc trò chơi thường bị ngắt quãng và bất kỳ sự bất tiện nào khác”.

Thông báo viết tiếp: “Nhóm phát triển của chúng tôi đã liên tục nâng cấp server để giải quyết các vấn đề này. Mặc dù nỗi lực không ngừng nghỉ, nhưng vẫn có một số sự cố ngoài ý muốn xảy ra vào các giờ cao điểm, mà chúng tôi không thể giải quyết một cách nhanh chóng”.

Vấn đề trung tâm của sự cố máy chủ liên tiếp xảy ra gần đây, đó là vì nhà phát triển không ngờ số lượng người chơi PUBG lại đông đến như vậy. Nó đã vượt quá xa so với dự tính ban đầu. Ban đầu họ chỉ dự đoán game sẽ đạt khoảng 1 triệu game thủ chơi vào lúc cao điểm.

Hãng phát triển của PUBG đang xây dựng một hệ thống máy chủ mới với cấu hình cực khủng. Nhưng số người chơi đồng thời cùng một thời điểm đã tăng lên quá nhanh, liên tục phá vỡ cá kỷ lục, từ 1 triệu lượt chưa đầy một tháng trước, đến 1,5 triệu vào tuần trước và một đỉnh cao mới gần 1,7 triệu cách đây 2 ngày. Con số tăng chóng mặt đó một lần nữa lại gây quá tải cho hệ thống máy chủ mới.

"Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi tới tất cả những người chơi về bất kỳ sự bất tiện nào do vấn đề máy chủ hoặc lỗi kết nối”, PUBG Corp một lần nữa xin lỗi, và nhấn mạnh: “Hãy yên tâm rằng chúng tôi đã tăng gấp đôi nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng sẽ không ngừng nỗ lực tối ưu hóa và làm hết sức mình để cải tiến dần dần”.

Trinh Trần

>> Game thủ PUBG, Fortnite: Thứ làm cho "dân núp" hoàn hảo là sự kiên nhẫn

Bạn nên đọc:
chi tiết

Không để kình địch cản đường, PUBG tiếp tục lập kỳ tích

Không hổ danh là tựa game bắn súng hay nhất 2017, PUBG vẫn đang trên đường xô đổ kỷ lục của nhiều tựa game khác và của chính mình, bất chấp sự cạnh tranh...

chi tiết

PlayerUnknown's Battlegrounds giờ đã thuộc về PUBG Corp, Tencent vẫn chưa 'sờ' vào được

Mặc dù công ty riêng vẫn chỉ là công ty con của nhà phát triển Bluehole, nhưng PUBG Corp sẽ được dồn toàn lực để phát triển PlayerUnknowns Battlegrounds.

chi tiết

Tencent đang tìm cách “nuốt trọn” Bluehole và PUBG

Thành công quá lớn của tựa game online PUBG tren thị trường khiến Tencent, tập đoàn công nghệ khổng lồ của Trung Quốc đang cố gắng tìm cách thâu tóm.

0 Bình luận
Game online - Tịch Dương - 23/09/2018 10:00
(infogame.vn) - Sau đây Infogame xin hướng dẫn các game thủ cách tải Ring of Elysium phiên bản trên kệ Steam vừa ra mắt vào 19/9.
Game online - T.X - 21/09/2018 01:00
(infogame.vn) - Ring of Elysium hiện tại đang là tựa game được cả cộng đồng game thủ thế giới quan tâm.
Game online - Tịch Dương - 21/09/2018 09:00
(infogame.vn) - Mời các game thủ cùng Infogame trải nghiệm trước tựa game Đột Kích HD vừa ra mắt tại máy chủ Trung Quốc.
Game online - Phong Vũ - 20/09/2018 03:00
(infogame.vn) - Vào lúc 10h00 sáng ngày 20/9, Nghịch Thủy Hàn đã khai mở máy chủ đầu tiên, chính thức bước vào cuộc chiến sống còn ở phân khúc webgame.
Game online - Tịch Dương - 19/09/2018 08:50
(infogame.vn) - Tuy kéo dài thời gian thử nghiệm tại máy chủ Đài Loan nhưng Tencent lại quyết định chặn IP từ các vùng lãnh thổ khác khiến người hâm mộ lo lắng.
Game online - Tịch Dương - 18/09/2018 04:30
(infogame.vn) - Mời các đọc giả trải nghiệm tựa game Nghịch Thủy Hàn phiên bản Webgame ngày đầu ra mắt.
Game online - Trinh Trần - 18/09/2018 10:00
(infogame.vn) - Trong khi cộng đồng game thủ chưa khỏi bất ngờ về sự xuất hiện của webgame nghe khá "lạ" này, thì NPH lại khiến dân tình tiếp tục một phen chao đảo khi nhanh chóng ra mắt bản thử nghiệm.
Game online - Tịch Dương - 17/09/2018 05:00
(infogame.vn) - Vậy là sau khoảng thời gian chờ đợi, cuối cùng ông lớn Tencent cũng đã chính thức ấn định ngày lên kệ của siêu phẩm viết tiếp huyền thoại 10 năm mang Đột Kích HD.
CỘNG ĐỒNG 360 - Tịch Dương - 23/09/2018 23:32
(infogame.vn) - Sau tất cả đại tướng Junie chính thức đăng đàn tuyên bố thôi chức HLV và chuyển sang một vị trí khác trong đội hình của Thánh Thú Phượng Hoàng FFQ.
TIN TỨC - Hữu Phong - 23/09/2018 20:00
(infogame.vn) - Sự cố kéo dài từ 11h trưa nay gây ảnh hưởng không nhỏ cho người sử dụng Zalo và các game thủ của VNG.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/09/2018 18:00
(infogame.vn) - Sự cố không thể đăng nhập vào game xảy ra từ trưa nay cho đến thời điểm hiện tại vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/09/2018 13:00
(infogame.vn) - Khi tất cả mọi thứ đã xong, phần thắng có lẽ sẽ nghiêng về nữ game thủ Tiểu Trân Nữ thì cô gái này bất ngờ thông báo sẽ không thể về nước để tham gia VCK của Miss Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/09/2018 12:45
(infogame.vn) - Chỉ cách đây ít giờ, hàng loạt game của NPH VNG bất ngờ thông báo lỗi đăng nhập game đến cộng đồng game thủ.
TIN TỨC - Hữu Phong - 23/09/2018 12:45
(infogame.vn) - Một sự cố hy hữu xảy ra vào trưa nay (23/09) khiến cho toàn bộ mảng dịch vụ của VNG bao gồm Zalo, Zing đến game online phải ngừng hoạt động đột ngột.
ESPORTS - Trinh Trần - 23/09/2018 12:45
(infogame.vn) - Thi đấu không thành công tại VCS Mùa hè 2018, tuy nhiên, Warzone và các đồng đội của anh ở EVOS vẫn rất cuồng nhiệt với trận chung kết giữa PVB và AND.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 23/09/2018 10:00
(infogame.vn) - Một bộ phận game thủ cho rằng, mặc dù đồ họa 3D có đẹp, lung linh hơn, tuy nhiên, họ cảm thấy Cửu Âm 3D “nhạt” hơn so với phiên bản PC.
GAME ONLINE - Tịch Dương - 23/09/2018 10:00
(infogame.vn) - Sau đây Infogame xin hướng dẫn các game thủ cách tải Ring of Elysium phiên bản trên kệ Steam vừa ra mắt vào 19/9.
GAME MOBILE - T.X - 23/09/2018 09:00
(infogame.vn) - Vào những ngày của dịp Tết Trung thu hàng năm, làng game Việt lại háo hức, rộn ràng với hàng loạt các sự kiện game nổi bật. Và năm nay, hãy cùng xem các tựa game đem đến cho game thủ món quà gì nhé!
ESPORTS - Trinh Trần - 23/09/2018 09:00
(infogame.vn) - Đó là những hình ảnh khó quên của trận chung kết, đặc biệt là phút giây vinh quang không nói thành lời của các nhà tân vô địch Phong Vũ Buffalo (PVB).
ESPORTS - Hữu Phong - 22/09/2018 21:30
(infogame.vn) - Với thắng lợi 3-1 trước Cube Adonis ở trận chung kết VCS Mùa Hè 2018, Phong Vũ Buffalo đã ghi tên mình vào lịch sử khi trở thành đội tuyển đầu tiên của Việt Nam tham dự CKTG với tư cách một khu vực độc lập.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 22/09/2018 17:00
(infogame.vn) - Trong tuần, từ ngày 17-24/9, có 3 tựa game mobile mới vừa lộ diện tại Việt Nam và chuẩn bị phát hành.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 22/09/2018 16:56
(infogame.vn) - Xuất hiện trong livestream của Misthy, anh chàng streamer triệu view PewPew đã có những tiết lộ về mẫu bạn gái lý tưởng của mình.
CỘNG ĐỒNG 360 - Hữu Phong - 22/09/2018 13:00
(infogame.vn) - Đăng ảnh lên nhóm PUBG Mobile, bạn Huỳnh Yến (Sóc Trăng) ngỡ ngàng khi không nhận được lời khen nào từ cộng đồng mạng mà chỉ toàn gạch đá chỉ vì một chi tiết rất nhỏ nhặt.
Xem thêm