Garena tiếp tục bị game thủ khiếu nại lên Riot

28/12/2014 18:00
Garena tiếp tục bị game thủ khiếu nại lên Riot

Theo thông tin chúng tôi mới nhận được, trên mạng xã hội reddit đã có rất nhiều khiếu nại của game thủ về Garena.

      

Từ trước đên nay, nhà phát hành nào cũng đã từng mắc những sai lầm nhất định với cộng đồng. Để ngày một phát triển tốt hơn, các NPH phải liên tục thay đổi để phục vụ các game thủ của mình. Nhưng vẫn còn đó những nghịch lý khi NPH liên tục "đắc tội" với game thủ, cũng chính là những khách hàng của họ.

Theo thông tin chúng tôi mới nhận được, trên mạng Xã hội reddit đã có rất nhiều khiếu nại và phàn nàn về garena của game thủ lên riot Games.

Garena là một công ty tư nhân được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li tại Singapore. Garena độc quyền phân phối các tựa game qua cổng game Garena Plus ở các nước khác nhau trên toàn khu vực Đông Nam Á và Đài Loan, trong đó có các tựa game online nổi tiếng như liên minh huyền thoại , Heroes of Newerth , FIFA Online 3 ,..

Mới đây trên reddit lol , một trong những mạng xã hội lớn nhất của làng Liên Minh Huyền Thoại thế giới, một game thủ đã đăng tải bức xúc và những chia sẻ của mình về cách tổ chức giải đấu của Garena Singapore. Hiện chia sẻ này đã nhận được tới gần 300 lượt vote up chỉ sau 4 tiếng đăng tải và đứng top 10 bài đăng "hot" nhất reddit hôm nay.

Theo lời chia sẻ của game thủ có nickname là ColourBG , trong giải đấu The Legends Circuit vừa bắt đầu cách đây vài giờ, trận đấu đầu tiên vừa bắt đầu được 2 phút thì đã bị dừng (pause) tới 8 phút không rõ nguyên nhân. Khi các khán giả bắt đầu phàn nàn về thời gian chờ đợi kéo dài thì người tổ chức giải đã có thái độ không tốt với các game thủ tham gia trực tiếp tại khán phòng.

Được biết, người tổ chức giải đấu được thuê bởi Garena đã có những thái độ tức giận và lời lẽ xúc phạm các game thủ nơi đây. Ngoài ra game thủ còn khiếu nại về cách làm việc không chuyên nghiệp của Garena. Sau khi đăng tải bức xúc của mình, ColourBG được nhận được sự đồng cảm của cộng đồng game thủ Liên Minh Huyền Thoại trên toàn thế giới.

Các game thủ đều cho rằng bản chất lmht là một tựa game online hấp dẫn và cha đẻ Riot cũng rất quan tâm đổi mới và chăm sóc cộng đồng của mình. Tuy nhiên, khi LMHT về với khu vực Đông Nam Á, Riot đã chuyển lại một phần kiểm soát cho các NPH mong muốn họ có thể sát sao và bao quát tốt hơn Riot .

Nhưng đôi khi sự thật lại khác xa với tưởng tượng. Không thể phủ nhận công đầu của Garena trong việc đem LMHT về với ĐNA, giúp cho đường truyền ổn định hơn, các game thủ cũng có thể liên hệ NPH dễ dàng hơn so với các máy chủ khác của Riot.

Nhưng phải chăng vì LMHT quá hay, có cộng đồng quá lớn nên NPH cũng không cần chú tâm nhiều đến khách hàng của mình? Thực tế cho thấy, những sai sót lặp lại trong quá trình tổ chức giải đấu, những quyết định, những "bản án" mà Garena đưa ra đôi khi không được lòng game thủ và đây không phải lần đầu họ phải "kêu cứu" trên reddit .

Liệu rằng Garena sẽ trả lời cộng đồng thế nào sau vụ việc này nhưng hy vọng trong tương lai, game thủ sẽ không còn phải "kêu cứu" sang tận trời Tây như lần này nữa.

Phạm Anh

                               27-12-2014Phẫn nộ vì nhặt được iPhone không trả còn nhắn tin "đòi pass"                            26-12-20145 bí kíp giúp game thủ trở nên thu hút hơn ngoài đời thực                            25-12-2014"Con đường tuyết trắng" gây phẫn nộ tại công viên Hồ Tây                           
      
0 Bình luận
Cộng đồng 360 - - 19/01/2020 01:00
Sao kỹ sư ở Việt Nam lại không có những cô nàng xinh đẹp như thế này nhỉ.
Cộng đồng 360 - T.X - 19/01/2020 11:30
(infogame.vn) - Bình luận của anh chàng streamer đang nhận phải vô số những chỉ trích từ phía cư dân mạng và cộng đồng game thủ.
Cộng đồng 360 - - 17/01/2020 04:00
Đây mới là hình mẫu bất diệt của các thế hệ game thủ này.
Cộng đồng 360 - T.X - 17/01/2020 03:00
(infogame.vn) - Mới đây, PewDiePie đã gửi lời tạm biệt đến 102 triệu người theo dõi kênh YouTube của mình.
Cộng đồng 360 - T.X - 17/01/2020 01:00
(infogame.vn) - Chim Sẻ Đi Nắng, Hồng Anh 98, Bibi, Hehe... là những game thủ AOE Việt Nam nổi bật cùng sinh năm 1996.
Cộng đồng 360 - T.X - 17/01/2020 10:00
(infogame.vn) - Mất tích khá lâu trong cộng đồng game thủ Việt, thế nhưng tên tuổi của Đỗ Ngọc Lan vẫn được nhiều người biết đến và quan tâm.
Cộng đồng 360 - T.X - 16/01/2020 03:00
(infogame.vn) - PewDiePie đang hứng chịu cơn bão chỉ trích từ cộng đồng fan BTS.
Cộng đồng 360 - - 16/01/2020 10:00
Thế là người xem đua nhau donate để anh chàng streamer có thể dọn dẹp phòng - chiêu trò hiệu quả ra phết.
CỘNG ĐỒNG - - 19/01/2020 19:00
Không thèm đoái hoài tới bậc thiếu gia như Vương Tư Thông, cô gái này sở hữu nhan sắc cũng không phải dạng vừa.
ESPORTS - Phong Vũ - 19/01/2020 14:00
Đội Đỏ đang lợi hơn so với đội Xanh
ESPORTS - Hữu Phong - 19/01/2020 14:00
(infogame.vn) - Ngay trước thềm mùa giải mới, Team Flash LoL đã nói lời chia tay hỗ trợ kỳ cựu Hinn.
CỘNG ĐỒNG 360 - - 19/01/2020 13:00
Sao kỹ sư ở Việt Nam lại không có những cô nàng xinh đẹp như thế này nhỉ.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 19/01/2020 11:30
(infogame.vn) - Bình luận của anh chàng streamer đang nhận phải vô số những chỉ trích từ phía cư dân mạng và cộng đồng game thủ.
ESPORTS - - 19/01/2020 10:00
DragonX mùa xuân này top 4 LCK là ổn rồi.
CÔNG NGHỆ - - 19/01/2020 10:00
Khác với nhiều phán đoán trước đây, theo báo cáo mới nhất của DigiTimes, phiên bản kế nhiệm của iPhone SE sẽ chính là iPhone 9, được Apple phát triển với 2 phiên bản.
ESPORTS - Phong Vũ - 19/01/2020 10:00
(infogame.vn) - Trước đây, Tết luôn là khoảng thời gian khiến game thủ cảm thấy đau đầu khi không biết làm cách nào để vừa cân bằng thời gian đi chơi với gia đình, bạn bè và tham gia các sự kiện để rinh các vật phẩm “khủng”
CỘNG ĐỒNG - - 19/01/2020 10:00
Không phải ngẫu nhiên mà cái tên NTN luôn là chủ đề gây tranh cãi mỗi khi anh chàng tung ra những video mới.
CÔNG NGHỆ - H.Đ - 18/01/2020 15:00
(infogame.vn) - Hãng âm thanh JBL tung ra hàng loạt tai nghe Quantum từ trung đến cao cấp dành cho giới game thủ, với mức giá từ 40USD đến 300USD.
CỘNG ĐỒNG - - 18/01/2020 14:30
Bình luận của anh chàng streamer đang nhận phải vô số những chỉ trích từ phía cư dân mạng và cộng đồng game thủ.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/01/2020 14:00
(infogame.vn) - Mặc cho cả năm tất tả, Tết đến nhất định phải đẹp! Mà xinh “mình ên” chưa đủ, người chơi Cung Đấu Mobile còn đầu tư sắm sửa cho nhân vật của mình cũng trở nên lộng lẫy bất ngờ.
ESPORTS - Phong Vũ - 18/01/2020 13:00
Vài ngày trước, Riots làm bất ngờ người hâm mộ với một vài nhá hàng về việc làm lại Fiddlesticks. Qua những gì được biết, có thể thấy đây là một trong những dự án làm lại ấn tượng nhất trong thời gian qua.
TIN TỨC - Phong Vũ - 18/01/2020 11:30
(infogame.vn) - Tết là dịp để người Việt đoàn viên, sum họp, dĩ nhiên không thể thiếu được những buổi tiệc, những buổi liên hoan tất niên tưng bừng...
Xem thêm