Garena tiếp tục bị game thủ khiếu nại lên Riot

28/12/2014 18:00
Garena tiếp tục bị game thủ khiếu nại lên Riot

Theo thông tin chúng tôi mới nhận được, trên mạng xã hội reddit đã có rất nhiều khiếu nại của game thủ về Garena.

      

Từ trước đên nay, nhà phát hành nào cũng đã từng mắc những sai lầm nhất định với cộng đồng. Để ngày một phát triển tốt hơn, các NPH phải liên tục thay đổi để phục vụ các game thủ của mình. Nhưng vẫn còn đó những nghịch lý khi NPH liên tục "đắc tội" với game thủ, cũng chính là những khách hàng của họ.

Theo thông tin chúng tôi mới nhận được, trên mạng Xã hội reddit đã có rất nhiều khiếu nại và phàn nàn về garena của game thủ lên riot Games.

Garena là một công ty tư nhân được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li tại Singapore. Garena độc quyền phân phối các tựa game qua cổng game Garena Plus ở các nước khác nhau trên toàn khu vực Đông Nam Á và Đài Loan, trong đó có các tựa game online nổi tiếng như liên minh huyền thoại , Heroes of Newerth , FIFA Online 3 ,..

Mới đây trên reddit lol , một trong những mạng xã hội lớn nhất của làng Liên Minh Huyền Thoại thế giới, một game thủ đã đăng tải bức xúc và những chia sẻ của mình về cách tổ chức giải đấu của Garena Singapore. Hiện chia sẻ này đã nhận được tới gần 300 lượt vote up chỉ sau 4 tiếng đăng tải và đứng top 10 bài đăng "hot" nhất reddit hôm nay.

Theo lời chia sẻ của game thủ có nickname là ColourBG , trong giải đấu The Legends Circuit vừa bắt đầu cách đây vài giờ, trận đấu đầu tiên vừa bắt đầu được 2 phút thì đã bị dừng (pause) tới 8 phút không rõ nguyên nhân. Khi các khán giả bắt đầu phàn nàn về thời gian chờ đợi kéo dài thì người tổ chức giải đã có thái độ không tốt với các game thủ tham gia trực tiếp tại khán phòng.

Được biết, người tổ chức giải đấu được thuê bởi Garena đã có những thái độ tức giận và lời lẽ xúc phạm các game thủ nơi đây. Ngoài ra game thủ còn khiếu nại về cách làm việc không chuyên nghiệp của Garena. Sau khi đăng tải bức xúc của mình, ColourBG được nhận được sự đồng cảm của cộng đồng game thủ Liên Minh Huyền Thoại trên toàn thế giới.

Các game thủ đều cho rằng bản chất lmht là một tựa game online hấp dẫn và cha đẻ Riot cũng rất quan tâm đổi mới và chăm sóc cộng đồng của mình. Tuy nhiên, khi LMHT về với khu vực Đông Nam Á, Riot đã chuyển lại một phần kiểm soát cho các NPH mong muốn họ có thể sát sao và bao quát tốt hơn Riot .

Nhưng đôi khi sự thật lại khác xa với tưởng tượng. Không thể phủ nhận công đầu của Garena trong việc đem LMHT về với ĐNA, giúp cho đường truyền ổn định hơn, các game thủ cũng có thể liên hệ NPH dễ dàng hơn so với các máy chủ khác của Riot.

Nhưng phải chăng vì LMHT quá hay, có cộng đồng quá lớn nên NPH cũng không cần chú tâm nhiều đến khách hàng của mình? Thực tế cho thấy, những sai sót lặp lại trong quá trình tổ chức giải đấu, những quyết định, những "bản án" mà Garena đưa ra đôi khi không được lòng game thủ và đây không phải lần đầu họ phải "kêu cứu" trên reddit .

Liệu rằng Garena sẽ trả lời cộng đồng thế nào sau vụ việc này nhưng hy vọng trong tương lai, game thủ sẽ không còn phải "kêu cứu" sang tận trời Tây như lần này nữa.

Phạm Anh

                               27-12-2014Phẫn nộ vì nhặt được iPhone không trả còn nhắn tin "đòi pass"                            26-12-20145 bí kíp giúp game thủ trở nên thu hút hơn ngoài đời thực                            25-12-2014"Con đường tuyết trắng" gây phẫn nộ tại công viên Hồ Tây                           
      
0 Bình luận
Cộng đồng 360 - Tiểu Vũ - 24/08/2019 11:00
(infogame.vn) - Bằng những chương trình, hoạt động được đầu tư tỉ mỉ, Fun Fes 2019 diễn ra tại Hà Nội vào ngày 18.8 vừa qua nhận được cảm tình lớn đến từ người tham dự.
Cộng đồng 360 - T.X - 23/08/2019 09:30
(infogame.vn) - Việc Sony đòi lại Spider-Man từ Marvel đã khiến cộng đồng mạng dậy sóng.
Cộng đồng 360 - Khánh Ly - 23/08/2019 08:00
(infogame.vn) - Không lâu sau khi đàn hát song ca với cô giáo My, thầy giáo quốc dân đã đổ bệnh phải vào viện truyền nước.
Cộng đồng 360 - T.X - 23/08/2019 03:00
(infogame.vn) - Tiếp tục một trường hợp nữa xảy ra tại Trung Quốc, khi nữ streamer này lên sóng nhưng quên bật phần mềm chỉnh sửa.
Cộng đồng 360 - T.X - 23/08/2019 10:00
(infogame.vn) - Sau khi chương trình lên sóng, danh tính cô nàng này cũng được cư dân mạng truy lùng.
Cộng đồng 360 - Khánh Ly - 22/08/2019 09:00
(infogame.vn) - Bị dân mạng ném đá sau khi tập 63 của 'Bạn muốn hẹn hò' phát sóng vì phát ngôn gây tranh cãi, ít ai biết rằng Thùy Dương từng có một mối tình trong Audition.
Cộng đồng 360 - T.X - 22/08/2019 03:00
(infogame.vn) - YouTuber PewDiePie vừa khiến fan bất ngờ khi bí mật kết hôn với Marzia Biognin sau tròn 8 năm yêu nhau.
Cộng đồng 360 - T.X - 22/08/2019 12:30
(infogame.vn) - MisThy vừa làm đạo diễn, đảm nhận vai chính và trực tiếp tham gia sản xuất web drama này.
ESPORTS - Hữu Phong - 24/08/2019 21:00
(infogame.vn) - Cái tên đầu tiên vào chơi trận chung kết VCS Mùa Hè 2019 đã được xác định sau cặp đấu giữa Lowkey Esports và GAM Esports vào chiều nay.
CỘNG ĐỒNG 360 - Tiểu Vũ - 24/08/2019 11:00
(infogame.vn) - Bằng những chương trình, hoạt động được đầu tư tỉ mỉ, Fun Fes 2019 diễn ra tại Hà Nội vào ngày 18.8 vừa qua nhận được cảm tình lớn đến từ người tham dự.
ESPORTS - Phạm Lê - 23/08/2019 21:30
(infogame.vn) - Chiến thắng giòn giã 3-0 giúp LNG có thêm sự tự tin khi đối đầu với RNG ở vòng tiếp theo của playoffs LPL Hè 2019.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/08/2019 21:30
(infogame.vn) - Việc Sony đòi lại Spider-Man từ Marvel đã khiến cộng đồng mạng dậy sóng.
ESPORTS - Hữu Phong - 23/08/2019 20:30
(infogame.vn) - Thắng lợi giòn giã 3-0 giúp SKT thẳng tiến vào gặp DWG ở trận tiếp theo của playoffs LCK Mùa Hè 2019.
CỘNG ĐỒNG 360 - Khánh Ly - 23/08/2019 20:00
(infogame.vn) - Không lâu sau khi đàn hát song ca với cô giáo My, thầy giáo quốc dân đã đổ bệnh phải vào viện truyền nước.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/08/2019 17:30
(infogame.vn) - Khởi tranh vào cuối tháng 7/2019, 360mobi CHAMPIONSHIP Series Mùa 3 là giải đấu có thời gian tổ chức ngắn nhất cho đến thời điểm hiện tại, nhưng không vì vậy mà giải đấu mất đi sự hấp dẫn và cạnh tranh vốn có. Hãy cùng điểm lại những điểm nhấn tại giải đấu lần này:
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/08/2019 17:00
(infogame.vn) - Vòng tuyển chọn đội tuyển Liên Quân Việt Nam tham dự SEA Games 30 đã khép lại vào ngày 18/08 vừa qua với chiến thắng nghẹt thở của Mocha ZD Esports trước Team Flash.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/08/2019 16:00
(infogame.vn) - Tượng Kỳ là game cờ tướng do NPH GTV phát triển hợp tác với Liên đoàn cờ tướng Việt Nam. Là cờ tướng thời đại 4.0, Kỳ Tượng mang sứ mệnh gắn kết và phát triển cộng đồng cờ tướng ngày một lớn mạnh.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/08/2019 15:00
(infogame.vn) - Tiếp tục một trường hợp nữa xảy ra tại Trung Quốc, khi nữ streamer này lên sóng nhưng quên bật phần mềm chỉnh sửa.
GAME MOBILE - Hữu Phong - 23/08/2019 15:00
(infogame.vn) - The Ruler of the Land RUSH: Idle RPG là tên gọi của sản phẩm mới nhất ăn theo bộ manhwa nổi tiếng xứ sở kim chi.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/08/2019 14:00
(infogame.vn) - Là chủng tộc thứ 6 xuất hiện trong phiên bản Lineage 2 Revolution được phát hành chính thức tại Việt Nam, Kamael đang là tâm điểm chú ý của cộng đồng game thủ nhất là khi thời gian update đã gần kề.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/08/2019 10:00
(infogame.vn) - Vào đúng 10h sáng nay, 23/8/2019, tựa game tiên hiệp thượng cổ thuộc thể loại MMORPG đã chính thức bước vào giai đoạn Alpha Test.
ESPORTS - Hữu Phong - 23/08/2019 10:00
(infogame.vn) - Mùa mới Heroes of the Team có những trung vệ nào đáng chú ý trong FIFA Online 4?
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 23/08/2019 10:00
(infogame.vn) - Sau khi chương trình lên sóng, danh tính cô nàng này cũng được cư dân mạng truy lùng.
Xem thêm