Chinh Đồ 1 Mobile: Tài khoản VIP8 bị khóa do "cố tình trục lợi, cần mạnh tay xử lý"

Trinh Trần - 13/03/2018 10:00
Chinh Đồ 1 Mobile: Tài khoản VIP8 bị khóa do "cố tình trục lợi, cần mạnh tay xử lý"

Ngay sau khi game thủ Chinh Đồ 1 Mobile đồng loạt phản ứng trước quyết định khóa vĩnh viễn đối với một số tài khoản do lợi dụng lỗi game để trục lợi, NPH VNG vừa chính thức lên tiếng.

Mới đây, nhà phát hành VNG vừa đăng thông báo khóa vĩnh viễn đối với một số tài khoản được cho là lợi dụng lỗi game để trục lợi.

Thông báo do Ban Điều hành game đăng tải có đoạn: “Trong thế giới thập quốc rộng lớn, vô số anh hùng hào kiệt chân chính đang ngày đêm miệt mài rèn luyện võ học, nâng cao sức mạnh bản thân để thực hiện nghiệp lớn. Tuy nhiên, đâu đó vẫn còn tồn tại những hành vi tà đạo, âm thầm lợi dụng các lỗi kỹ thuật để thực hiện hành vi trục lợi, gây mất đi sự công bằng, khiến quần hùng căm ghét”.

“Chính vì vậy, với tiêu chí đảm bảo sự công bằng khách quan cho sản phẩm Chinh Đồ 1 Mobile, Ban Điều Hành sẽ chính thức khóa tài khoản vĩnh viễn đối với một số nhân vật lợi dụng lỗi game để trục lợi”.

Theo đó, có 4 tài khoản đã bị khóa vĩnh viễn lần này. Được biết, 1 trong số đó là một tài khoảng VIP 8. Người này đã tăng 2 set trang bị lên 15 sao trong chưa đầy 30 phút.

Mặc dù với tinh thần đảm bảo tính công bằng, khách quan, không dung thứ cho hành vi tiêu cực, tuy nhiên, hành động của VNG lại gặp phải sự phản ứng quyết liệt của game thủ Chinh Đồ 1 Mobile.

Hầu hết các game thủ cho rằng, trước hết đây là lỗi từ phía nhà phát hành. Là game thủ, họ không cần biết nhà phát hành bị trục trặc kỹ thuật như thế nào. Miễn là người chơi có tiền, họ mua đá để đập, thấy giá rẻ, họ đổ tiền ra mua nhiều hơn và lên cấp tốt thì người ta càng đập.

Nghĩa là theo game thủ, điều này không thể trách người chơi, mà nếu có xử lý, nhà phát hành phải xử phạt nhân viên của mình.

Đặc biệt, theo một số game thủ phản ánh, ngay khi phát hiện lỗi này của game, họ đã nhiều lần phản hồi lên đường dây nóng, nhưng phía Ban điều hành chưa đưa ra được biện pháp khắc phục. Điều này là một phần nguyên nhân dẫn đến các hành vi được cho là trục lợi của game thủ.

Một điểm nữa theo game thủ, nếu cảm thấy việc bị lỗi hệ thống dẫn đến nhiều game thủ trục lợi, khiến nhà phát hành bị thiệt và làm mất cân bằng trong game, vậy nhà phát hành nên rollback (lùi cơ sở dữ liệu về một trạng thái cũ) dữ liệu game, chứ không phải thẳng tay khóa account của game thủ.

Nhiều game thủ phản ứng trước quyết định khóa tài khoản có hành vi trục lợi của BĐH Chinh Đồ 1 Mobile

Nhà phát hành nói gì?

Ngay sau khi ghi nhận phản ứng của game thủ về việc một số tài khoản bị khóa do hành vi trục lợi, Infogame đã liên hệ với đại diện nhà phát hành VNG để tìm hiểu rõ hơn vấn đề này.

Về việc game thủ cho rằng lỗi game trước hết từ phía NPH, nên NPH phải chịu trách nhiệm, không thể đổ lỗi cho họ được, đại diện nhà phát hành Chinh Đồ 1 Mobile khẳng định, đến hiện tại có một số trường hợp game thủ đã bị khóa tài khoản vĩnh viễn vì tận dụng lỗi tách trang bị chiến hạm để trục lợi cá nhân.

Mặc dù trước đó BĐH đã khuyến cáo (trong điều khoản sử dụng trò chơi được đăng công khai trên trang chủ đã có thông tin rất rõ ràng về các hành vi vi phạm tại http://dieukhoantrochoi.zing.vn/chinhdo) nhưng các trường hợp này vẫn cố tình thực hiện để trục lợi, buộc BĐH phải mạnh tay xử lý.

Bên cạnh đó, một số game thủ phản ánh tình trạng thực tế lỗi này của game đã diễn ra trong nhiều ngày, dù họ đã phản ánh nhưng nhà phát hành không có động thái tích cực để khắc phục, đại diện Ban điều hành game cho biết, ngay khi ghi nhận có lỗi này, BĐH đã nhanh chóng xác minh, kiểm tra và tiến hành khắc phục.

Tính đến thời điểm hiện tại, Chinh Đồ 1 Mobile đã khắc phục triệt để tình trạng lỗi này, đồng thời xử lý các trường hợp trục lợi để tránh làm ảnh hưởng đến môi trường game, do vậy không thể rollback dữ liệu về 11 ngày trước đó”, đại diện BĐH game giải thích.

Vị này khẳng định thêm: “ BĐH cam kết rằng trước khi thực hiện khóa tài khoản vĩnh viễn, đội ngũ kỹ thuật đã kiểm tra rất kỹ và xác thực những tài khoản trên cố tình trục lợi, nên cần mạnh tay xử để đảm bảo công bằng cho người chơi khác cũng như hạn chế các phát sinh không đáng có nếu họ tiếp tục thực hiện thao tác gây lỗi máy chủ”.

Hành động mạnh tay này được giải thích là do ban điều hành Chinh Đồ 1 Mobile luôn mong muốn có một sân chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả người chơi. Những người chơi dù vô tình hay cố ý mắc lỗi đều sẽ được ghi nhận và xử lý nhằm đảm bảo có một sân chơi Chinh Đồ 1 Mobile lành mạnh, bền vững.

Đối với các phát sinh hiện tại (nếu có) BĐH vẫn tiếp tục ghi nhận và xử lý một cách nhanh nhất để đảm bảo quá trình trải nghiệm của người chơi.

Còn đối với các tài khoản bị khóa, liệu có cơ hội nào để họ có thể khôi phục lại được tài khoản? Đại diên BĐH game cho biết, sau khi kiểm tra, BĐH sẽ có thông báo trực tiếp đến người chơi và có hướng giải quyết tương ứng nhằm đảm bảo lợi ích tốt nhất cho người chơi.

Trinh Trần

>> Game thủ Việt mừng Chinh Đồ Mobile VNG về nước còn hơn có bạn gái

Bạn nên đọc:
chi tiết

4 tựa game mobile ra mắt ồn ã tại Việt Nam năm 2017

Tru Tiên 3D, Chinh Đồ 1 Mobile hay Phi Long Tại Thiên… là những tựa game mobile có màn ra mắt ồn ã nhất trong năm 2017 vừa qua.

chi tiết

Hướng dẫn về Chiến Hạm và tiến cấp trang bị Tàu Chiến trong Chinh Đồ 1 Mobile

Ở phiên bản Đại Hải Chiến trong Chinh Đồ 1 Mobile, người chơi được bổ sung thêm tính năng tàu chiến để tham gia các hoạt động dưới nước đặc thù.

chi tiết

Chinh Đồ 1 Mobile cập nhật phiên bản tháng 9 khắc phục hoàn toàn lỗi âm thanh

Phiên bản mới cùng nhiều sự kiện hấp dẫn sẽ đến tay game thủ Chinh Đồ 1 Mobile vào ngày 11/09 tới đây.

0 Bình luận
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 06:43
(infogame.vn) - Chế độ Chiến trường mở 30vs30 sẽ chính thức được dự án Lineage2 Revolution cập nhật vào ngày 16/08/2018. Đây sẽ là chế độ chơi mà Đại gia tiền tỉ sẽ phải lo lắng trước áp lực của dân cày…
Game mobile - Trinh Trần - 15/08/2018 06:00
(infogame.vn) - 360mobi Cờ Tỷ Phú, Quân Sư Liên Minh Tam Quốc hay Bá Đao Chí Tôn là những game mobile và game online vừa được VNG đưa về Việt Nam, chuẩn bị ra mắt trong tháng 8 này.
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 05:55
(infogame.vn) - Ngày 14/8, landing page ấn tượng, hoành tráng của MU Strongest đã được chính thức Nhà phát hành VNG công bố, báo hiệu trò chơi kinh điển MU của 15 năm trước sẽ được tái hiện trên điện thoại di động trong thời gian tới.
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 04:30
(infogame.vn) - Trải qua 2 vòng loại khu vực Việt Nam đầy căng thẳng với sự tranh tài  của 120 đội, top 4 cái tên xuất sắc nhất gồm Faw, DrT, Fury Roads, Seal sẽ cùng F9 đại diện Việt Nam chinh phục đỉnh vinh quang quốc tế tại Global Series từ ngày 18/8 tới đây.
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 01:06
(infogame.vn) - Sau hơn nửa năm hoạt động, tựa game chủ đề hải tặc từ Nhà phát hành Funtap đã xác nhận sẽ đóng cửa trong thời gian tới.
Game mobile - Tịch Dương - 15/08/2018 01:00
(infogame.vn) - Arena Of Survivors - tựa game battle royale đầu tay của hãng game Việt đã chính thức mở cửa đón game thủ Việt tới trải nghiệm.
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 10:31
(infogame.vn) - Rất nhiều sự kiện in-game hấp dẫn dành cho các xạ thủ CrossFire Legends tuần này. Bên cạnh chuỗi sự kiện “Ngưu Lang Chức Nữ “, BQT CFL còn tặng quà “Back to school” cực hot. Đừng bỏ lỡ nhé!
Game mobile - Phong Vũ - 15/08/2018 08:00
(infogame.vn) - Rules of Survival Mobile trong tuần qua đã có rất nhiều hoạt động sổi nổi cùng các tin tức về giải đấu hấp dẫn. Đặc biệt là bản cập nhật mới với sát thương dành cho Shotgun.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 18:43
(infogame.vn) - Chế độ Chiến trường mở 30vs30 sẽ chính thức được dự án Lineage2 Revolution cập nhật vào ngày 16/08/2018. Đây sẽ là chế độ chơi mà Đại gia tiền tỉ sẽ phải lo lắng trước áp lực của dân cày…
CỘNG ĐỒNG 360 - Phong Vũ - 15/08/2018 18:04
(infogame.vn) - Tháng 8 này, MSI Việt Nam tiếp tục trở lại với cộng đồng game thủ Hà Nội với MSI MGA 2018, giải đấu eSports quy mô cực lớn với game thi đấu là Liên Minh Huyền Thoại (League of Legends).
GAME MOBILE - Trinh Trần - 15/08/2018 18:00
(infogame.vn) - 360mobi Cờ Tỷ Phú, Quân Sư Liên Minh Tam Quốc hay Bá Đao Chí Tôn là những game mobile và game online vừa được VNG đưa về Việt Nam, chuẩn bị ra mắt trong tháng 8 này.
ESPORTS - Tiểu vũ - 15/08/2018 18:00
(infogame.vn) - Một không khí vô cùng hào hứng xen lẫn hồi hộp đang diễn ra trước thềm giải đấu lớn nhất của tựa game PUBG.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 17:55
(infogame.vn) - Ngày 14/8, landing page ấn tượng, hoành tráng của MU Strongest đã được chính thức Nhà phát hành VNG công bố, báo hiệu trò chơi kinh điển MU của 15 năm trước sẽ được tái hiện trên điện thoại di động trong thời gian tới.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 17:38
(infogame.vn) - Trong khi cả Sơn tùng và Bíc Phương tỏ ra khá đuối sức, thì MV mới của hiện tượng mang Hoa Vinh bất ngờ đuổi kịp và có thể cán mốc 100 triệu view sớm hơn hai ngôi sao hàng đầu Vpop trên.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/08/2018 17:38
(infogame.vn) - Từ trước tới nay Lộc idol của cộng đồng Audition chỉ có tài "chém gió" trên mạng xã hội, tuy nhiên thì mới đây, anh chàng này đã chính thức xuất đầu lộ diện tại sự kiện sinh nhật game.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 16:33
(infogame.vn) - Bao giờ cũng vậy, sau mỗi trận đấu bóng đá đáng chú ý, loạt ảnh chế cười chảy nước mắt sẽ được cư dân mạng tung ra. Và sau trận đấu giữa U23 Việt Nam với Pakistan tại Asiad 18 vừa qua cũng vậy.
DOANH NGHIỆP - Tịch Dương - 15/08/2018 16:32
(infogame.vn) - Thay vì phải sử dụng các dịch vụ đám mây, máy chủ...vv của nước ngoài thì ngay hôm nay người dùng đã có thể tin tưởng vào một hệ thống vượt trội sinh ra để phục vụ người Việt.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 15/08/2018 16:30
(infogame.vn) - Trải qua 2 vòng loại khu vực Việt Nam đầy căng thẳng với sự tranh tài  của 120 đội, top 4 cái tên xuất sắc nhất gồm Faw, DrT, Fury Roads, Seal sẽ cùng F9 đại diện Việt Nam chinh phục đỉnh vinh quang quốc tế tại Global Series từ ngày 18/8 tới đây.
ESPORTS - Hữu Phong - 15/08/2018 16:00
(infogame.vn) - Mặc dù không quá nhanh nhẹn nhưng những trung vệ sau đây hoàn toàn đủ sức ngăn cản những tiền đạo cao to bên phía đối thủ trong FIFA Online 4.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 15/08/2018 16:00
(infogame.vn) - Không còn bận bịu với việc đánh giải, Tinikun dường như có nhiều thời gian hơn cho công việc kinh doanh cây kiểng của anh.
GAME ONLINE - Phong Vũ - 15/08/2018 15:30
(infogame.vn) - CF2L mùa 2 2018 là giải đấu mở rộng do NPH VNG tổ chức nhằm mang đến cơ hội trau dồi kinh nghiệm cho các đội nghiệp dư tiến lên con đường chuyên nghiệp. Vòng loại 2 mở màn với các chiến thắng liên tiếp thuộc về đội cửa trên.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 15/08/2018 15:00
(infogame.vn) - Một hộp bài Pokemon chưa từng được mở, sản xuất năm 1999 đã được bán đấu giá tại Mỹ với mức đáng kinh ngạc lên đến 56.000 USD (khoảng 1,3 tỷ VNĐ).
ESPORTS - Tịch Dương - 15/08/2018 15:00
(infogame.vn) - Với bộ kỹ năng mới sở hữu hiệu ứng đẹp mắt cũng như ngoại hình dễ thương, Nunu đang gây sốt trong cộng đồng LMHT thế giới.
Xem thêm