Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Hữu Phong - 31/10/2017 15:38
Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Từ chiều qua, game thủ Việt liên tục phản ánh về tình trạng khó đăng nhập ở các sản phẩm game mobile do VNG phát hành như Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Crossfire Legends, Ngôi Sao Thời Trang...

Theo chia sẻ của một số chuyên gia vận hành, lỗi này dường như chỉ phát sinh trên Android do trục trặc phía server. Cách khắc phục rất đơn giản là vào Cài đặt (Settings) -> Quản lý Ứng dụng (Apps) kéo xuống và tìm đến game đang gặp lỗi. Sau đó chọn Xóa bộ đệm/Clear Cache và vào lại game. Người chơi cũng được khuyến cáo không chọn Xóa dữ liệu/Clear Data vì như vậy sẽ xóa luôn dữ liệu của tài khoản Chơi ngay.

Ngoài cách trên, người chơi có thể chọn cách an toàn hơn là xóa thư mục com.google.android.zdt.data trong / sdcard/Android/data. Theo phản hồi của các đơn vị vận hành game thuộc VNG, lỗi này dự kiến khắc phục chậm nhất là 21h tối nay. Đồng nghĩa với việc người chơi không cần thiết phải xóa gì cả sau khi tình trạng này được sửa chữa.

Hiện vẫn chưa có thống kê mức độ thiệt hại cũng như phương án đền bù mà VNG sẽ dành cho người chơi. Lỗi này hiện tại chỉ mới phát sinh trên Android, người dùng iOS hoàn toàn không bị ảnh hưởng gì.

>>> "Ám ảnh" với các sự kiện game Việt ngày Halloween 2017

Bạn nên đọc:
chi tiết

Thiện Nữ Mobile: Người chơi than trời vì lỗi nạp thẻ, BĐH lại ngoảnh mặt làm ngơ

Vẫn liên tục xuất hiện nhiều trường hợp người chơi nạp tiền hàng chục ngày nhưng không nhận được ngọc, trong khi đó BĐH Thiện Nữ Mobile chỉ liên tục đổ...

chi tiết

Phi Long Tại Thiên, chờ mong thật nhiều thất vọng cũng thật nhiều

Game lỗi liên tục, đồ họa xấu, chất lượng không như mong đợi... game mobile Phi Long Tại Thiên khiến đông đảo game thủ thất vọng sau 2 ngày mở cửa, dù trước...

Hữu Phong

0 Bình luận
Game mobile - Phong Vũ - 19/07/2019 07:30
(infogame.vn) - Vượt qua nhiều đối thủ sừng sỏ khác, Giannis Antetokounmpo và Chi Pu có vinh dự trở thành hai trong 9 gương mặt khách mời góp mặt tại Chung kết Thế Giới PUBG Mobile Club Open 2019 (PMCO 2019).
Game mobile - Phong Vũ - 19/07/2019 04:00
(infogame.vn) - Là tựa game tiếp theo đến từ Funtap với chủ đề Kiếm hiệp dị giới, liệu rằng Kiếm Ma 3D có đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của người chơi?
Game mobile - Phong Vũ - 19/07/2019 03:00
(infogame.vn) - Hoạt động tiêu gem tích lũy nhận ngay rương The Devil cùng hàng loạt quà tặng như Sonoko, Shovel-Born…trong ngày 19/07 đang nhận được sự quan tâm của đông đảo xạ thủ.
Game mobile - Hữu Phong - 18/07/2019 04:00
(infogame.vn) - Phiên bản chuyển thể của một trong những game online đình đám một thời đã ở rất gần game thủ Việt.
Game mobile - T.X - 18/07/2019 03:30
(infogame.vn) - NPH VGM mới đây đã đưa ra thông báo đóng cửa tựa game chiến thuật thời gian thực tái hiện một thời Tam Quốc - Tam Quốc Chí Mobile.
Game mobile - T.X - 17/07/2019 05:30
(infogame.vn) - Diễn ra chỉ vỏn vẹn trong vòng 2 ngày, sự kiện nạp tích lũy nhận Kim Nguyên Bảo sẽ mang tới cho game thủ Tân Chưởng Môn - VNG nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Game mobile - Phong Vũ - 17/07/2019 03:30
(infogame.vn) - Đây là sự kiện chỉ diễn ra duy nhất trong ngày 17/07 nên nếu muốn mang về khẩu rifle này, đừng quên đăng nhập trò chơi và tham gia hoạt động nhé.
Game mobile - Phong Vũ - 17/07/2019 11:00
(infogame.vn) - Từng gặt hái nhiều thành công với nền tảng PC, liệu rằng phiên bản mobile có viết tiếp chặng đường mà NKVS đã trải qua?
ESPORTS - Phạm Lê - 20/07/2019 10:30
(infogame.vn) - Thất bại này đã giáng một đòn mạnh vào tham vọng vô địch VCS của Bầy trâu và đặt dấu hỏi lớn về sức mạnh của họ khi không còn Zeros.
ESPORTS - Hữu Phong - 20/07/2019 10:00
(infogame.vn) - Không ngoài dự liệu của giới chuyên môn, Đại đế Stark đã có màn trở lại không thể đúng lúc hơn khi về với Team Flash.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/07/2019 19:30
(infogame.vn) - Vượt qua nhiều đối thủ sừng sỏ khác, Giannis Antetokounmpo và Chi Pu có vinh dự trở thành hai trong 9 gương mặt khách mời góp mặt tại Chung kết Thế Giới PUBG Mobile Club Open 2019 (PMCO 2019).
PHIM MANGA - Hữu Phong - 19/07/2019 17:00
(infogame.vn) - Hiếm khi nào độc giả mới lại được thấy bóng dáng một vị thủ lĩnh, một anh hùng đích thực trong bộ dạng không phải tấu hài của Luffy.
TIN TỨC - - 19/07/2019 16:30
Các doanh nghiệp cung cấp phát hành game có hành vi thu thập dữ liệu cá nhân, phân tích dữ liệu, lưu trữ dữ liệu người dùng, bắt buộc phải có máy chủ để lưu trữ dữ liệu này ở Việt Nam. Phải có công cụ, biện pháp để đảm bảo an ninh ngăn chặn nguy cơ lộ lọt dữ liệu này.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/07/2019 16:00
(infogame.vn) - Là tựa game tiếp theo đến từ Funtap với chủ đề Kiếm hiệp dị giới, liệu rằng Kiếm Ma 3D có đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu của người chơi?
GAME MOBILE - Phong Vũ - 19/07/2019 15:00
(infogame.vn) - Hoạt động tiêu gem tích lũy nhận ngay rương The Devil cùng hàng loạt quà tặng như Sonoko, Shovel-Born…trong ngày 19/07 đang nhận được sự quan tâm của đông đảo xạ thủ.
GAME ONLINE - T.X - 19/07/2019 13:30
(infogame.vn) - Dưới đây là những tựa game đi liền với năm tháng tuổi thơ của các game thủ thời 8x, 9x.
ESPORTS - Phong Vũ - 19/07/2019 13:00
(infogame.vn) - Danh sách quà tặng siêu phẩm ở sự kiện lần này đủ khiến con số 240 FC để nâng cấp Nhiệm vụ VIP bỗng nhẹ nhàng như không.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 19/07/2019 11:00
(infogame.vn) - Cô nàng Thư Xính Lao trong Về nhà đi con cứ mỗi lần thốt ra câu nói là chỉ khiến khán giả tâm phục khẩu phục câu đó.
ESPORTS - Hữu Phong - 19/07/2019 11:00
(infogame.vn) - Trở lại sau 6 năm, World Cyber Game 2019 đã thu hút đông đảo khách tham quan trong ngày đầu mở cửa ở thành phố Tây An.
PHIM MANGA - Phạm Lê - 19/07/2019 09:00
(infogame.vn) - Một kẻ tấn công được cho là nhân viên cũ của Kyoto Animation đã tiến hành vụ phóng hỏa đốt trụ sở của xưởng phim hoạt hình này, khiến 33 người thiệt mạng.
ESPORTS - Hữu Phong - 19/07/2019 08:30
(infogame.vn) - Ma vương vẫn thi đấu tốt như thường lệ, nhưng anh vẫn bị lu mờ bởi cái tên Slayder.
DOANH NGHIỆP - Khôi Nguyên - 18/07/2019 20:00
Khi mua game nước ngoài về phát hành, các doanh nghiệp game trong nước có nguy cơ bị thiệt hại, dẫn đến vi phạm pháp luật không đáng có, do nhà sản xuất game nước ngoài không hợp tác trong việc chỉnh sửa nội dung game cho phù hợp với yêu cầu quản lý của Việt Nam.
ESPORTS - HQ - 18/07/2019 19:30
Chiến thắng vô cùng ấn tượng của QG trước đối thủ nặng ký LK.
Xem thêm