Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Hữu Phong - 31/10/2017 15:38
Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Từ chiều qua, game thủ Việt liên tục phản ánh về tình trạng khó đăng nhập ở các sản phẩm game mobile do VNG phát hành như Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Crossfire Legends, Ngôi Sao Thời Trang...

Theo chia sẻ của một số chuyên gia vận hành, lỗi này dường như chỉ phát sinh trên Android do trục trặc phía server. Cách khắc phục rất đơn giản là vào Cài đặt (Settings) -> Quản lý Ứng dụng (Apps) kéo xuống và tìm đến game đang gặp lỗi. Sau đó chọn Xóa bộ đệm/Clear Cache và vào lại game. Người chơi cũng được khuyến cáo không chọn Xóa dữ liệu/Clear Data vì như vậy sẽ xóa luôn dữ liệu của tài khoản Chơi ngay.

Ngoài cách trên, người chơi có thể chọn cách an toàn hơn là xóa thư mục com.google.android.zdt.data trong / sdcard/Android/data. Theo phản hồi của các đơn vị vận hành game thuộc VNG, lỗi này dự kiến khắc phục chậm nhất là 21h tối nay. Đồng nghĩa với việc người chơi không cần thiết phải xóa gì cả sau khi tình trạng này được sửa chữa.

Hiện vẫn chưa có thống kê mức độ thiệt hại cũng như phương án đền bù mà VNG sẽ dành cho người chơi. Lỗi này hiện tại chỉ mới phát sinh trên Android, người dùng iOS hoàn toàn không bị ảnh hưởng gì.

>>> "Ám ảnh" với các sự kiện game Việt ngày Halloween 2017

Bạn nên đọc:
chi tiết

Thiện Nữ Mobile: Người chơi than trời vì lỗi nạp thẻ, BĐH lại ngoảnh mặt làm ngơ

Vẫn liên tục xuất hiện nhiều trường hợp người chơi nạp tiền hàng chục ngày nhưng không nhận được ngọc, trong khi đó BĐH Thiện Nữ Mobile chỉ liên tục đổ...

chi tiết

Phi Long Tại Thiên, chờ mong thật nhiều thất vọng cũng thật nhiều

Game lỗi liên tục, đồ họa xấu, chất lượng không như mong đợi... game mobile Phi Long Tại Thiên khiến đông đảo game thủ thất vọng sau 2 ngày mở cửa, dù trước...

Hữu Phong

Loading...
0 Bình luận
Game mobile - Phong Vũ - 20/10/2019 08:30
(infogame.vn) - Tròn 3 năm từ 17/10/2016 - 17/10/2019, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile xây dựng vị thế trong dòng game MMORPG với hàng loạt thành tích đáng tự hào. Để rồi hôm nay, cộng đồng kiêu hãnh và bồi hồi khi cùng nhau nhìn lại hành trình ý nghĩa ấy.
Game mobile - Tiểu Vũ - 19/10/2019 10:00
(infogame.vn) - Nhân ngày 20/10 Nhất Kiếm Giang Hồ đã tung ra sự kiện “Nữ thần Nhất Kiếm” gửi lời chúc mừng sâu sắc đến toàn thể tỷ muội Nhất Kiếm. Sự kiện diễn ra nhằm tôn vinh những tỷ muội đã hoạt động tích cực nhất trong hành trình 1 năm qua.
Game mobile - Phong Vũ - 18/10/2019 04:30
(infogame.vn) - Sở hữu bộ kỹ năng dễ dàng hạ gục đối thủ một cách nhanh chóng nhưng đòi hỏi sự kết hợp thuần thục, liệu rằng Đường Môn có thể thay đổi cách cục giang hồ trong thời gian tới?
Game mobile - Phong Vũ - 18/10/2019 04:00
(infogame.vn) - Theo ghi nhận, đã có tới 2 triệu lượt đăng ký cho Black Desert Mobile sau chưa đầy 2 tuần kể từ ngày mở đăng ký sớm.
Game mobile - Phong Vũ - 18/10/2019 01:00
(infogame.vn) - Sau sự xuất hiện của Minh Giáo, môn phái thứ 7 của Tân Thiên Long Mobile cũng đã sẵn sàng ra mắt người chơi…
Game mobile - Tiểu Vũ - 18/10/2019 10:00
(infogame.vn) - Nói đến Kim Minh Huy, có lẽ chúng ta nên gọi anh là “người thổi cái hồn võ lâm vào từng nốt nhạc”.
Game mobile - Tiểu Vũ - 17/10/2019 05:00
(infogame.vn) - Chuỗi sự kiện lễ hội lớn nhất từ NPH Funtap – Fun Festival 2019 đã chính thức khép lại. Hành trình mới của Funtap hứa hẹn sẽ tiếp tục thành công rực rỡ, mang đến thêm nhiều niềm vui, nhiều trải nghiệm thú vị dành cho game thủ.
Game mobile - Phong Vũ - 17/10/2019 04:30
(infogame.vn) - Không hổ danh là bom tấn MMORPG được mong đợi nhất dịp cuối năm, trong họp báo Cửu Kiếm 3D, sẽ có vô vàn điều thú vị đang chờ đón cộng đồng game thủ khám phá.
GAME OFFLINE - Theo Download.com.vn - 20/10/2019 16:34
Warframe là tựa game bắn súng trực tuyến góc nhìn thứ 3 cực kỳ hấp dẫn, mang tới cho người chơi những màn đọ súng kịch tính. Game sở hữu đồ họa đẹp mắt, cùng lối chơi hấp dẫn thu hút đông đảo người chơi.
GAME ONLINE - Theo Download.com.vn - 20/10/2019 16:32
ID nhân vật trong game Auto Chess VN là dãy ký tự gồm cả chữ và số, được gắn liền với 1 tài khoản nhất định. Mỗi tài khoản đều có 1 ID nhân vật khác nhau, không trùng lặp với nhau.
CỘNG ĐỒNG 360 - - 20/10/2019 16:31
Những thông tin cho rằng Cơ quan Hàng không Vũ trụ Mỹ thay đổi cách tính cung hoàng đạo đều không chính xác.
CÔNG NGHỆ - Theo ICTnews - 20/10/2019 16:30
Hãng smartphone lớn thứ 5 thế giới đang nỗ lực mở rộng mạng lưới bán lẻ tại khu vực Đông Nam Á. Họ tăng tốc nhằm có thể qua mặt Samsung tại đây.
CỘNG ĐỒNG 360 - Theo Gamek.vn - 20/10/2019 16:28
Thế mới biết các anh em game thủ Việt cũng khéo cưa cẩm đấy chứ...
CỘNG ĐỒNG 360 - - 20/10/2019 16:26
Hot girl người thật việc thật thế này có phải hơn khối cô nàng trên mạng không.
ESPORTS - Phong Vũ - 20/10/2019 14:00
Cục diện bảng D đang vô cùng căng thẳng
ESPORTS - - 20/10/2019 13:30
Vẫn có nhiều tựa game hấp dẫn trên Steam mà nhiều người còn không biết tới lắm nhé.
ESPORTS - - 20/10/2019 13:30
Anh em game thủ cũng lấy thế mà làm gương, kiếm bạn gái chuẩn chỉnh nhé.
ESPORTS - Phong Vũ - 20/10/2019 13:00
SKT T1 khiến người ta kỳ vọng vào một kết quả toàn thắng vòng bảng, thế nhưng Faker và đồng đội lại sảy chân trong trận đấu với FNC.
ESPORTS - - 20/10/2019 12:00
Game thủ 14 tuổi đã cứu mạng bạn (13 tuổi) của mình và cậu được vinh danh trên kênh tin tức ở Mỹ. Hơn nữa, buổi phỏng vấn đã hé lộ nhiều bí mật bất ngờ của cậu.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 20/10/2019 08:30
(infogame.vn) - Tròn 3 năm từ 17/10/2016 - 17/10/2019, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile xây dựng vị thế trong dòng game MMORPG với hàng loạt thành tích đáng tự hào. Để rồi hôm nay, cộng đồng kiêu hãnh và bồi hồi khi cùng nhau nhìn lại hành trình ý nghĩa ấy.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 19/10/2019 22:13
(infogame.vn) - Phần thi bình chọn Miss Tân Thiên Long Mobile đang diên ra vô cùng gay cấn, tranh tài tranh sắc của các nữ game thủ tựa game này, và nhiều gương mặt đã được cộng đồng kỳ vọng sẽ làm nên chuyện tại cuộc thi sắc đẹp lớn nhất nhì của cộng đồng Tân Thiên Long Mobile.
PHIM MANGA - Khánh Ly - 19/10/2019 19:39
(infogame.vn) - Cùng soi mói những chi tiết đầy ẩn ý trong chap mới nhất của One Piece.
GAME ONLINE - T.X - 19/10/2019 19:39
(infogame.vn) - Hãy cùng điểm danh xem những sự kiện hưởng ứng ngày 20/10 của các tựa game Việt dành tặng đến chị em game thủ!
Xem thêm