Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Hữu Phong - 31/10/2017 15:38
Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Từ chiều qua, game thủ Việt liên tục phản ánh về tình trạng khó đăng nhập ở các sản phẩm game mobile do VNG phát hành như Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Crossfire Legends, Ngôi Sao Thời Trang...

Theo chia sẻ của một số chuyên gia vận hành, lỗi này dường như chỉ phát sinh trên Android do trục trặc phía server. Cách khắc phục rất đơn giản là vào Cài đặt (Settings) -> Quản lý Ứng dụng (Apps) kéo xuống và tìm đến game đang gặp lỗi. Sau đó chọn Xóa bộ đệm/Clear Cache và vào lại game. Người chơi cũng được khuyến cáo không chọn Xóa dữ liệu/Clear Data vì như vậy sẽ xóa luôn dữ liệu của tài khoản Chơi ngay.

Ngoài cách trên, người chơi có thể chọn cách an toàn hơn là xóa thư mục com.google.android.zdt.data trong / sdcard/Android/data. Theo phản hồi của các đơn vị vận hành game thuộc VNG, lỗi này dự kiến khắc phục chậm nhất là 21h tối nay. Đồng nghĩa với việc người chơi không cần thiết phải xóa gì cả sau khi tình trạng này được sửa chữa.

Hiện vẫn chưa có thống kê mức độ thiệt hại cũng như phương án đền bù mà VNG sẽ dành cho người chơi. Lỗi này hiện tại chỉ mới phát sinh trên Android, người dùng iOS hoàn toàn không bị ảnh hưởng gì.

>>> "Ám ảnh" với các sự kiện game Việt ngày Halloween 2017

Bạn nên đọc:
chi tiết

Thiện Nữ Mobile: Người chơi than trời vì lỗi nạp thẻ, BĐH lại ngoảnh mặt làm ngơ

Vẫn liên tục xuất hiện nhiều trường hợp người chơi nạp tiền hàng chục ngày nhưng không nhận được ngọc, trong khi đó BĐH Thiện Nữ Mobile chỉ liên tục đổ...

chi tiết

Phi Long Tại Thiên, chờ mong thật nhiều thất vọng cũng thật nhiều

Game lỗi liên tục, đồ họa xấu, chất lượng không như mong đợi... game mobile Phi Long Tại Thiên khiến đông đảo game thủ thất vọng sau 2 ngày mở cửa, dù trước...

Hữu Phong

0 Bình luận
Game mobile - Phong Vũ - 18/09/2018 07:00
(infogame.vn) - Đây có thể nói là phiên bản mang tới một sức sống hoàn toàn mới cho tựa game vốn đang vô cùng ăn khách tại Việt Nam - MapleStory M.
Game mobile - Phong Vũ - 18/09/2018 04:38
(infogame.vn) - Online Qualifier 3 là giải đấu thường niên được NPH VNG tổ chức với thể thức squad nhằm tìm ra những gương mặt xuất sắc nhất tranh tài tại giải đấu danh giá ROS Mobile Championship mùa 2. Lượt trận cuối cùng thuộc bảng C, D sẽ diễn ra vào tối này 19h ngày 18/9
Game mobile - T.X - 18/09/2018 04:30
(infogame.vn) - Trong phiên bản update tháng 9, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile đã bổ sung thêm một số tính năng mới lạ, hấp dẫn.
Game mobile - Trinh Trần - 18/09/2018 04:30
(infogame.vn) - Đấu Phá Thương Khung mobile là sản phẩm game nhập vai mobile tiên hiệp mới nhất của Tencent. Game có tên đầy đủ là Đấu Phá Thương Khung: Đấu Đế Chi Lộ.
Game mobile - Tịch Dương - 18/09/2018 02:00
(infogame.vn) - Vào hôm nay tức 17/9, phiên bản thử nghiệm đầu tiên của siêu phẩm sinh tồn kiếm hiệp trên di động có tên Giang Hồ Cầu Sinh đã cập bến nền tảng IOS.
Game mobile - Tịch Dương - 18/09/2018 12:30
(infogame.vn) - Vừa mở cửa chơi trước được 1 ngày, Dragon Nest Mobile VNG đã thu hút được khá nhiều sự quan tâm của cộng đồng game thủ Việt, nhất là những người còn hoài niệm về phiên bản đình đám trên PC.
Game mobile - Trinh Trần - 18/09/2018 08:00
(infogame.vn) - Sáng 17/9, fanpage chính thức của game đã được ra mắt. Theo những gì được giới thiệu trên fanpage này, tham gia Liệt Hỏa Như Ca, người chơi sẽ phiêu lưu vào thế giới giang hồ đầy kỳ bí, cùng tìm ra những nút thắc để giúp Ca Nhi tìm ra cớ sự, giải quyết ân oán.
Game mobile - Trinh Trần - 17/09/2018 08:56
(infogame.vn) - 10h sáng ngày 17/9, tựa game được đánh giá là một trong những game mobile bom tấn năm 2018, Dragon Nest Mobile. ra mắt bản Alpha Test có reset nhân vật.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/09/2018 19:00
(infogame.vn) - Đây có thể nói là phiên bản mang tới một sức sống hoàn toàn mới cho tựa game vốn đang vô cùng ăn khách tại Việt Nam - MapleStory M.
CỘNG ĐỒNG 360 - T.X - 18/09/2018 17:30
(infogame.vn) - Lần xuất hiện cùng nhau trong chương trình Giọng ải giọng ai tập 8 mới đây, PewPew và MisThy đã gây ấn tượng không ít đến khách mời cũng như khán giả xem truyền hình.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 18/09/2018 17:30
(infogame.vn) - Trong số các thí sinh top 20 Miss VLTKm, có một người rất đáng chú ý, đó là một bà mẹ đã có hai con nhưng tính cách vẫn vô cùng xì-tin.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/09/2018 16:38
(infogame.vn) - Online Qualifier 3 là giải đấu thường niên được NPH VNG tổ chức với thể thức squad nhằm tìm ra những gương mặt xuất sắc nhất tranh tài tại giải đấu danh giá ROS Mobile Championship mùa 2. Lượt trận cuối cùng thuộc bảng C, D sẽ diễn ra vào tối này 19h ngày 18/9
GAME MOBILE - T.X - 18/09/2018 16:30
(infogame.vn) - Trong phiên bản update tháng 9, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile đã bổ sung thêm một số tính năng mới lạ, hấp dẫn.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 18/09/2018 16:30
(infogame.vn) - Đấu Phá Thương Khung mobile là sản phẩm game nhập vai mobile tiên hiệp mới nhất của Tencent. Game có tên đầy đủ là Đấu Phá Thương Khung: Đấu Đế Chi Lộ.
GAME ONLINE - Tịch Dương - 18/09/2018 16:30
(infogame.vn) - Mời các đọc giả trải nghiệm tựa game Nghịch Thủy Hàn phiên bản Webgame ngày đầu ra mắt.
ESPORTS - Hữu Phong - 18/09/2018 14:00
(infogame.vn) - Mùa Top Transfer trong FIFA Online 4 có quá nhiều cái tên tài năng nhưng để chọn ra 4 cái tên hay nhất thì đó phải là những cầu thủ sau.
CỘNG ĐỒNG 360 - Trinh Trần - 18/09/2018 14:00
(infogame.vn) - Càng tiến sâu vào vòng trong Miss VLTKm, Tiểu Trân Nữ lại càng gây được ấn tượng và có lượng người hâm mộ đông đảo. Vậy đâu là những yếu tố làm nên sức hút của cô gái này?
GAME MOBILE - Tịch Dương - 18/09/2018 14:00
(infogame.vn) - Vào hôm nay tức 17/9, phiên bản thử nghiệm đầu tiên của siêu phẩm sinh tồn kiếm hiệp trên di động có tên Giang Hồ Cầu Sinh đã cập bến nền tảng IOS.
CỘNG ĐỒNG 360 - Tịch Dương - 18/09/2018 13:29
(infogame.vn) - Sau thầy giá Ba, ngay cả Ngọa Long Warzone cũng từ giã sự nghiệp và mới đây nhất là game thủ từng vạ miệng Sena.
GAME MOBILE - Tịch Dương - 18/09/2018 12:30
(infogame.vn) - Vừa mở cửa chơi trước được 1 ngày, Dragon Nest Mobile VNG đã thu hút được khá nhiều sự quan tâm của cộng đồng game thủ Việt, nhất là những người còn hoài niệm về phiên bản đình đám trên PC.
GAME ONLINE - Trinh Trần - 18/09/2018 10:00
(infogame.vn) - Trong khi cộng đồng game thủ chưa khỏi bất ngờ về sự xuất hiện của webgame nghe khá "lạ" này, thì NPH lại khiến dân tình tiếp tục một phen chao đảo khi nhanh chóng ra mắt bản thử nghiệm.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 18/09/2018 08:00
(infogame.vn) - Sáng 17/9, fanpage chính thức của game đã được ra mắt. Theo những gì được giới thiệu trên fanpage này, tham gia Liệt Hỏa Như Ca, người chơi sẽ phiêu lưu vào thế giới giang hồ đầy kỳ bí, cùng tìm ra những nút thắc để giúp Ca Nhi tìm ra cớ sự, giải quyết ân oán.
GAME MOBILE - Trinh Trần - 17/09/2018 20:56
(infogame.vn) - 10h sáng ngày 17/9, tựa game được đánh giá là một trong những game mobile bom tấn năm 2018, Dragon Nest Mobile. ra mắt bản Alpha Test có reset nhân vật.
Xem thêm