Bán không nổi 1 triệu máy/quý, mảng di động của Sony có đáng vứt đi?

19/08/2019 07:53
Bán không nổi 1 triệu máy/quý, mảng di động của Sony có đáng vứt đi?

Có rất nhiều việc cần làm nếu Sony thực sự muốn hồi sinh "con tàu đắm" Sony Mobile.

Trong 3 tháng quý II/2019 từ 31/3 đến 30/6, Sony chỉ bán được vỏn vẹn 900.000 smartphone. Lần đầu tiên từ khi gia nhập thị trường, công ty Nhật Bản không bán nổi 1 triệu điện thoại trong một quý.

Đánh rơi thị phần vào tay Samsung và các hãng Trung Quốc, Sony phải rút khỏi nhiều thị trường lớn để giảm chi phí hoạt động, tránh thua lỗ.

Nếu không có mảng chơi game "ăn nên làm ra", liệu Sony Mobile có tồn tại đến ngày nay?

Ban khong noi 1 trieu may/quy, mang di dong cua Sony co dang vut di? hinh anh 1
Smartphone Sony không hề dở. Chiến lược tệ là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự thất bại. Ảnh: Thanh Bình.

Vào tháng 5, CEO mới Kenichiro Yoshida khẳng định Sony Mobile là một phần "không thể thiếu", "cần thiết cho sự bền vững của thương hiệu phần cứng Sony" khi người trẻ không còn xem TV nhiều, chuyển sang dùng smartphone.

Ông không sai, nhưng câu hỏi lớn nhất: Liệu Sony có thể xoay chuyển tình hình bết bát hiện tại không?

Khởi đầu suôn sẻ

Sony bắt đầu bán điện thoại từ 2001 theo hình thức liên doanh với hãng Ericsson của Thụy Điển. Thời kỳ của điện thoại cơ bản mang đến nhiều thành công cho Sony. Với việc kết hợp thương hiệu Walkman đình đám, điện thoại Sony nhanh chóng thu hút với 2 tính năng nổi bật là camera và nghe nhạc.

Vào thời kỳ đỉnh cao năm 2007, Sony Ericsson chiếm thị phần 9% trong tổng số 103,4 triệu điện thoại bán ra trên toàn cầu.

Ban khong noi 1 trieu may/quy, mang di dong cua Sony co dang vut di? hinh anh 2
Sony Xperia 10 Plus. Ảnh: Thanh Bình.

Tuy nhiên, thành công chưa được bao lâu thì iPhone và Android ra đời. Nằm trong kế hoạch đổi mới, Sony quyết định mua lại toàn bộ liên doanh với Ericsson vào năm 2011, đổi tên bộ phận di động thành Sony Mobile cho đến ngày nay.

Sau khi trở thành Sony Mobile, dòng Xperia đã gặt hái một số thành công nhất định. Năm 2012, Sony bán được 34,3 triệu smartphone, là nhà sản xuất smartphone lớn thứ 4 thế giới trong quý IV/2012. Năm 2014, có đến 40 triệu smartphone Xperia xuất xưởng, nhưng mọi thứ đã xuống dốc từ đó.

Tụt dốc không phanh

Sony đã điều chỉnh ước tính doanh số smartphone trong năm 2019 giảm còn 4 triệu chiếc sau quý II bết bát. Có 2 khía cạnh cần nhắc đến: Mức lỗ và quy mô mảng di động đối với Sony như thế nào.

Năm 2018, Sony bán được 6,5 triệu smartphone, tương đương gần 1% thị phần, lỗ đến 879 triệu USD. Mức lỗ cao buộc Sony cắt giảm hoạt động tại một số thị trường để giảm chi phí hoạt động. Điều đó chứng tỏ Sony đã "ngầm" cảm nhận sự thất bại của mảng di động.

Ban khong noi 1 trieu may/quy, mang di dong cua Sony co dang vut di? hinh anh 3
Bộ 3 smartphone Sony mới trong năm nay gồm Xperia 1, Xperia 10 và Xperia 10 Plus. Ảnh: Digital Trends.

Việc ít smartphone Sony bán ra cũng đồng nghĩa người dùng không còn biết nhiều đến điện thoại Sony, và điện thoại Sony cũng không phổ biến.

"Trung bình một smartphone Sony hiện nay được sử dụng 27 tháng", Giám đốc Chuyên sâu về Khách hàng Dominic Sunnebo, hãng nghiên cứu Kantar, cho biết.

"Chỉ 28% người dùng Sony phản hồi trải nghiệm tích cực khi sử dụng thiết bị với bạn bè, người thân so với 40% của Huawei".

Vì đâu đến nỗi?

Sony có lịch trình ra smartphone cao cấp mỗi 6 tháng thay vì một năm như nhiều nhà sản xuất. Thời gian đã cho thấy chiến lược trên không hiệu quả, không giúp tăng doanh số mà chỉ góp phần đẩy chi phí hoạt động lên cao. Smartphone Sony cũng nổi tiếng giá "cắt cổ", nhưng đó không phải lý do duy nhất cho sự thất bại.

Tại một thị trường lớn như Mỹ, rất dễ giải thích cho sự sụp đổ của Sony: Không có mối quan hệ đối tác lâu dài với các nhà mạng lớn. Hiện tại, dù smartphone mở mạng ngày càng phổ biến, quan trọng là chúng vẫn phải xuất hiện trên kệ hàng nhà mạng nếu muốn tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Sony Mobile là một phần không thể thiếu, cần thiết cho sự bền vững của thương hiệu phần cứng Sony.

Một trong những ví dụ điển hình là OnePlus, được biết đến với những thiết bị cấu hình cao, giá tốt, chất lượng nhưng khi vào Mỹ vẫn phải có mặt ở nhà mạng. Từng có thời điểm vướng mắc hợp đồng với nhà mạng buộc Sony loại bỏ tính năng cảm biến vân tay cho smartphone bán ra tại Mỹ trong nhiều năm.

Đáng buồn hơn khi bản thân điện thoại Sony không hề dở. Những chiếc smartphone như Xperia XZ1 Compact, XZ2 Compact luôn được đánh giá cao bởi thiết kế nhỏ gọn nhưng vẫn đẹp và mạnh mẽ. Xperia XZ3 có màn hình OLED siêu đẹp, đến Xperia 1 thì mọi thứ được hoàn thiện hơn, bắt kịp xu hướng với 3 camera sau.

Với giá 950 USD (22,1 triệu đồng), rõ ràng Sony xếp Xperia 1 ngang hàng với iPhone XS Max, Samsung Galaxy S10+ và kể cả Google Pixel 3 XL. Nhưng, thật buồn khi đối với người dùng phổ thông, Xperia 1 chưa bao giờ "có cửa".

Ban khong noi 1 trieu may/quy, mang di dong cua Sony co dang vut di? hinh anh 4
Chế độ chỉnh tay là một trong những tính năng camera được đánh giá cao nhất trên smartphone Sony. Ảnh: Digital Trends.

Thật kỳ lạ bởi Sony là một trong những nhà sản xuất cảm biến camera di động lớn nhất hiện nay. Camera trên điện thoại Sony từng bị đánh giá không tốt, nhưng điều đó đã được cải thiện trong thời gian qua. Đáng tiếc khi không chỉ Sony mà nhiều hãng đối thủ cũng tập trung nhiều hơn vào tính năng này, và họ thường làm tốt hơn.

Một điều trớ trêu nữa, cảm biến camera, một trong những mảng kinh doanh thành công nhất của Sony, lại dựa trên việc cung cấp cảm biến cho Huawei hay Xiaomi chứ không phải smartphone của chính Sony.

Sony có thể làm gì nữa?

Sony đã và đang có những bước đi tích cực khi cắt giảm phần mềm "rác", tinh giản giao diện người dùng cho gần Android gốc. Việc tập trung vào chất lượng màn hình, sử dụng tỷ lệ dài như phim điện ảnh cũng là bước đi thông minh.

"Chất lượng màn hình là một trong những khía cạnh của Sony vẫn được người dùng đánh giá cao".

Tuy nhiên, kể cả khi có camera đẹp hơn, giá cả hợp lý hơn, Sony vẫn còn nhiều việc phải làm để thay đổi nhận thức. Một sản phẩm không thể thành công nếu không ai sử dụng. Chiến dịch tiếp thị, quảng cáo thông minh là điều cần thiết với Sony.

Ban khong noi 1 trieu may/quy, mang di dong cua Sony co dang vut di? hinh anh 5
Công ty Nhật Bản từ lâu đã không còn chú trọng quảng bá dòng smartphone Xperia như trước, đặc biệt là tại Việt Nam. Ảnh: Khương Nha.

Một cơ hội mà Sony chưa bao giờ tận dụng tốt chính là PlayStation. Xperia Play thất bại về doanh số, nhưng ý tưởng thì không hề. Hiện nay, smartphone chơi game ngày càng xuất hiện nhiều hơn. Với dịch vụ stream game hiện có, Sony hoàn toàn có thể trình làng smartphone chơi game để thu hút người dùng, trong đó có lượng fan "khủng" của PlayStation.

Tuy nhiên, để thành công, cần sự tập trung của cả 2 mảng di động và chơi game. Trong khi mảng chơi game đang tất bật chuẩn bị cho PS5, smartphone chắc chắn không nằm trong kế hoạch của họ, ít nhất là ở thời điểm này.

Thuyết phục người dùng mua điện thoại Sony một lần nữa sẽ rất khó khăn. Có thể cần một khoản đầu tư lớn để đưa Sony Mobile trở lại tầm ngắm, thế nhưng mọi thứ đang đi ngược lại và dường như không có động thái đầu tư nào. Có thể Sony Xperia sẽ không "chết", nhưng thời kỳ đỉnh cao sẽ không bao giờ quay trở lại.

Video giới thiệu Sony Xperia 1 Xperia 1 là smartphone đầu tiên của Sony có tỷ lệ màn hình 21:9, hệ thống 3 camera sau.

Theo news.zing.vn

0 Bình luận
đọc nhiều
CỘNG ĐỒNG - Phong Vũ - 24/09/2020 13:00
(infogame.vn) - Sau những sự nhá hàng và đồn đoán, bài hát chính thức của giải đấu Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2020 đã chính thức ra mắt đông đảo người hâm mộ
CỘNG ĐỒNG - Phong Vũ - 23/09/2020 14:30
(infogame.vn) - Kể từ lượt về giai đoạn vòng bảng, Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2020 - hệ thống giải đấu chuyên nghiệp cấp cao nhất của bộ môn Liên quân Mobile hân hạnh được đồng hành tài trợ bởi nhãn hàng Vsmart (thuộc Tập đoàn Vingroup). Sự hợp tác này thể hiện chiến lược của Vsmart với cộng đồng game thủ Liên Quân cũng như khẳng định sức hút của giải đấu thể thao điện tử số 1 Việt Nam.
ESPORTS - Phong Vũ - 23/09/2020 11:00
(infogame.vn) - Mùa giải mới của bóng đá châu Âu đã chính thức được khởi tranh, với những tín đồ của môn thể thao vua, đây chính là dịp để tiếp tục đắm chìm vào đam mê túc cầu. Đối với 1 tựa game bóng đá như FIFA Online 4, đây là một cơ hội không thể tuyệt vời hơn để mang đến một sự kiện đặc biệt dành cho người chơi của mình.
ESPORTS - Phong Vũ - 23/09/2020 10:30
(infogame.vn) - Giải đấu FIFA Online 4 Student Cup 2020 sẽ bao gồm Vòng tuyển chọn CLB trường (dành cho các trường trong danh sách bên dưới) và Vòng tuyển chọn Khu Vực (dành cho tất cả các bạn sinh viên không thuộc các trường nằm trong danh sách trên).
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/09/2020 10:30
(infogame.vn) - GunX: Fire - Tựa game bắn súng tọa độ đậm chất Việt được mong ngóng nhất trong suốt thời gian qua đã chính thức tung trailer cũng như landing page, hứa hẹn ngày chính thức “khai súng” đã không còn xa.
CỘNG ĐỒNG - Phong Vũ - 23/09/2020 10:00
(infogame.vn) - Được biết vòng chung kết năm nay được tổ chức dưới hình thức offline không khán giả, tuy nhiên giải đấu đã thu hút rất nhiều lượt quan tâm trên fanpage CLB
GAME MOBILE - Phong Vũ - 23/09/2020 08:30
(infogame.vn) - Lượt về vòng bảng Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2020 sẽ chính thức quay trở lại vào ngày 24/9 tới với hàng loạt các trận tâm điểm.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 22/09/2020 16:00
(infogame.vn) - Là 1 game bắn súng tọa độ, không quá bất ngờ khi GunX: Fire sở hữu cho riêng mình một kho xe khổng lồ để xạ thủ có thể thỏa sức xây dựng nên một đội hình hoàn hảo tiêu diệt kẻ địch.
GAME MOBILE - Tiểu Vũ - 21/09/2020 19:00
(infogame.vn) - Sức nóng của siêu giải đấu PK hàng đầu dòng nhập vai MMORPG “Cực Phẩm Võ Học mùa 6” đang ngày một hấp dẫn hơn không chỉ vì sự ngóng chờ màn trình diễn kỹ năng PK đỉnh cao của game thủ Việt , mà còn bởi giải thưởng trị giá cả tỷ đồng được Tình Kiếm 3D của NPH Funtap mang đến.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 21/09/2020 16:30
(infogame.vn) - Nếu như trước đây game thủ Tru Tiên 3D mới chỉ tự nguyện làm “sen” cho “hoàng thượng” Sủng Mèo đáng yêu thì giờ đây, đông đảo anh em đã hóa thân thành những tiểu miêu chính hiệu.
GAME MOBILE - Tiểu Vũ - 21/09/2020 15:00
(infogame.vn) - Là một sản phẩm sắp được NPH Tendo cho ra mắt, Luận Kiếm Mobile không chỉ thu hút những ai yêu thích kiếm hiệp mà còn sẽ là điểm đến không thể bỏ lỡ của những game thủ “lười”.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 21/09/2020 11:00
(infogame.vn) - Chuyển Sinh được đánh giá là chiếc chìa khóa “xoay chuyển càn khôn” mà game thủ Perfect World VNG không thể không nắm chắc.
CỘNG ĐỒNG - Phong Vũ - 19/09/2020 21:00
(infogame.vn) - Ngày 13-14/9 vừa qua, giải đấu Hanoi Open Student Cup 2020 tổ chức bởi Câu lạc bộ Thể thao Điện tử trường Đại học Kinh tế Quốc dân - NEC đã chính thức bước vào vòng sơ loại. Được biết đến là giải đấu Esport chính thống đầu tiên dành cho sinh viên, HOSC đã bước sang mùa thứ hai với quy mô lớn nhất Thành phố Hà Nội và giữ vững tôn chỉ: của sinh viên - do sinh viên - vì sinh viên
CỘNG ĐỒNG - Phong Vũ - 19/09/2020 18:00
(infogame.vn) - Không lạ gì ở các cuộc thi tài năng và nhan sắc, “phái đẹp” luôn nhận được sự quan tâm và ủng hộ hơn cả từ phía cộng đồng, đặc biệt là trong giới game thủ.
GAME MOBILE - Phong Vũ - 18/09/2020 19:00
(infogame.vn) - Dưới sự hợp tác của Garena và ngôi sao Hrithik Roshan, Free Fire công bố nhân vật người Ấn Độ đầu tiên sẽ xuất hiện trong game. Việc đưa hình ảnh của một người Ấn Độ nổi tiếng vào trò chơi không chỉ làm người chơi Ấn Độ và toàn cầu háo hức mong chờ.
Xem thêm