Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG

Hữu Phong | | 31/10/2017 15:38

Từ chiều qua, game thủ Việt liên tục phản ánh về tình trạng khó đăng nhập ở các sản phẩm game mobile do VNG phát hành như Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Crossfire Legends, Ngôi Sao Thời Trang...

Theo chia sẻ của một số chuyên gia vận hành, lỗi này dường như chỉ phát sinh trên Android do trục trặc phía server. Cách khắc phục rất đơn giản là vào Cài đặt (Settings) -> Quản lý Ứng dụng (Apps) kéo xuống và tìm đến game đang gặp lỗi. Sau đó chọn Xóa bộ đệm/Clear Cache và vào lại game. Người chơi cũng được khuyến cáo không chọn Xóa dữ liệu/Clear Data vì như vậy sẽ xóa luôn dữ liệu của tài khoản Chơi ngay.

Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG - ảnh 1

Ngoài cách trên, người chơi có thể chọn cách an toàn hơn là xóa thư mục com.google.android.zdt.data trong / sdcard/Android/data. Theo phản hồi của các đơn vị vận hành game thuộc VNG, lỗi này dự kiến khắc phục chậm nhất là 21h tối nay. Đồng nghĩa với việc người chơi không cần thiết phải xóa gì cả sau khi tình trạng này được sửa chữa.

Cách khắc phục lỗi đăng nhập trên Android trong các game của VNG - ảnh 2

Hiện vẫn chưa có thống kê mức độ thiệt hại cũng như phương án đền bù mà VNG sẽ dành cho người chơi. Lỗi này hiện tại chỉ mới phát sinh trên Android, người dùng iOS hoàn toàn không bị ảnh hưởng gì.

>>> "Ám ảnh" với các sự kiện game Việt ngày Halloween 2017

Bạn nên đọc:

Thiện Nữ Mobile: Người chơi than trời vì lỗi nạp thẻ, BĐH lại ngoảnh mặt làm ngơ

Vẫn liên tục xuất hiện nhiều trường hợp người chơi nạp tiền hàng chục ngày nhưng không nhận được ngọc, trong khi đó BĐH Thiện Nữ Mobile chỉ liên tục đổ...

Phi Long Tại Thiên, chờ mong thật nhiều thất vọng cũng thật nhiều

Game lỗi liên tục, đồ họa xấu, chất lượng không như mong đợi... game mobile Phi Long Tại Thiên khiến đông đảo game thủ thất vọng sau 2 ngày mở cửa, dù trước...

Hữu Phong

Đón đọc các tin Game chuyên sâu, Game Online mới 2017, Game Mobile hay nhất trên Infogame.